Отзыв об отеле Magoebaskloof Hotel 3*

Исходя из нашего предыдущего визита, который оставил у нас самые приятные воспоминания об этом месте благодаря тёплому и дружелюбному персоналу, нынешний визит стал настоящим разочарованием. Во-первых, администратор закрылся сразу после нашего заселения, около 21:30, хотя в объявлении была указана круглосуточная стойка регистрации. Нам не удалось узнать об их прачечной. Бармену пришлось связаться со своим руководителем, чтобы получить для нас информацию. Во-вторых, замок на двери нашего номера был слабым (открывается простым ключом). Мы заметили, что в других номерах установлены электронные замки. В ванной комнате отсутствовали жалюзи. Мы запросили номер для некурящих, но нас встретили в номере с запахом дыма и пепельницей. Пульта дистанционного управления от телевизора не было. Таблички «Не беспокоить» в нашем номере не было, поэтому нам пришлось написать записку и оставить её у двери перед уходом. Когда мы вернулись, кто-то зашёл в наш номер. Хотя мы просили оставить две бесплатные бутылки воды, нашу просьбу проигнорировали, не уважив наше личное пространство. К тому же, мы увидели в номере несколько внушительных тараканов. Бар закрылся в 22:00. Бармен, хоть и с опозданием, появился и был профессионален и вежлив. Чего нельзя сказать о девушке на ресепшене и о сотрудниках стойки регистрации, которые при заселении выглядели невыразительно. Мы не можем ничего сказать об отношении персонала при выезде, поскольку на стойке регистрации никого не было. Отдельное спасибо сотрудникам службы безопасности, которые были внимательны и вежливы.