Проживание забронировано с 30 апреля по 3 мая 2026 года в номере люкс для семейного отдыха, 1 ночь.
Сообщение, отправленное напрямую менеджеру отеля 3 недели назад, осталось без ответа:
Ваш персонал очень любезен, однако совершенно не готов к решению существующих проблем.
Утром у меня были перебои с электричеством, настолько сильные, что я смог разогреть еду только после 11 утра. Вскоре после этого я уехал.
Напор воды в душе слишком слабый, чтобы считать его функциональным. Вода была еле теплой. Слив также медленно сливается, и на полу в душевой кабине скапливается вода.
Ключ от двери апартаментов был сломан, и я не спал всю ночь, не зная, кто может войти.
Было холодно. И отопление недостаточное.
Кроме того, чайник был сломан.
Надежные двери и дверные рамы в ванной комнате значительно улучшат качество обслуживания.
И вам нужно решить проблему с сыростью и плесенью.
Я спросил, требуется ли автомобиль с высоким клиренсом. Мне кажется, вы значительно преуменьшили требования к въезду и выезду. Ответ однозначно ДА, только внедорожник с высоким клиренсом может безопасно подъехать к дому.
Мне потребовалось 2 часа, чтобы добраться от домика до дороги R528 (5 км). Сегодня единственный путь был вниз по склону. Дороги вчера и сегодня были опасными, и приходилось идти на большой риск. Преуменьшение состояния дорог поставило под угрозу мою жизнь и жизнь моего сына. Это безответственно. Удача была на нашей стороне.
Другой постоялец после отъезда написал: «Мы выжили». Это не тот опыт, который кто-либо должен ассоциировать с вашим именем или вашим домиком.
Я запросил возврат средств, но сообщение осталось непрочитанным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сообщение, отправленное напрямую менеджеру отеля 3 недели назад, осталось без ответа:
Ваш персонал очень любезен, однако совершенно не готов к решению существующих проблем.
Утром у меня были перебои с электричеством, настолько сильные, что я смог разогреть еду только после 11 утра. Вскоре после этого я уехал.
Напор воды в душе слишком слабый, чтобы считать его функциональным. Вода была еле теплой. Слив также медленно сливается, и на полу в душевой кабине скапливается вода.
Ключ от двери апартаментов был сломан, и я не спал всю ночь, не зная, кто может войти.
Было холодно. И отопление недостаточное.
Кроме того, чайник был сломан.
Надежные двери и дверные рамы в ванной комнате значительно улучшат качество обслуживания.
И вам нужно решить проблему с сыростью и плесенью.
Я спросил, требуется ли автомобиль с высоким клиренсом. Мне кажется, вы значительно преуменьшили требования к въезду и выезду. Ответ однозначно ДА, только внедорожник с высоким клиренсом может безопасно подъехать к дому.
Мне потребовалось 2 часа, чтобы добраться от домика до дороги R528 (5 км). Сегодня единственный путь был вниз по склону. Дороги вчера и сегодня были опасными, и приходилось идти на большой риск. Преуменьшение состояния дорог поставило под угрозу мою жизнь и жизнь моего сына. Это безответственно. Удача была на нашей стороне.
Другой постоялец после отъезда написал: «Мы выжили». Это не тот опыт, который кто-либо должен ассоциировать с вашим именем или вашим домиком.
Я запросил возврат средств, но сообщение осталось непрочитанным.