Premier Hotel The Richards

Просто удивительно, как это заведение получило 4 звезды. При входе место выглядело как заброшенное здание, повсюду трава и мусор. Мне пришлось спросить у человека у ворот, действительно ли это то самое место, но я был шокирован ответом «Да». Я забронировал номер 321, в нем было душно, под кроватью много пыли, а по ночам пьяные женщины шумели всю ночь напролет. Выкладываю фотографии пыльной комнаты в день моего выезда.

Какой ужасный опыт!
1. При заселении администратор продолжала доказывать, что завтрак не был включен в стоимость, а позже позвонила, чтобы подтвердить, что завтрак включен — без извинений.
2. Не смывайте воду в туалете ночью, звук работающего унитаза после этого точно не даст вам уснуть до конца ночи.
3. В 22:00 позвонили с ресепшена и спросили: «Можно нам фен? » Мне пришлось идти на ресепшен, чтобы вернуть его, у нас всего один фен, и всем нужна очередь…
За 1890 рандов с человека за ночь и с приставкой «Премьер» в названии заведения… вы ожидаете определенного уровня обслуживания и стандартов номеров.
Если у вас есть деньги, которые вы готовы потратить впустую, обязательно остановитесь здесь.
Спасибо, что показали мне место, где я НИКОГДА больше не захочу остановиться!
Печально и шокирующе!

Отель Premier Hotel The Richards действительно умеет создавать незабываемые воспоминания! Мы поженились здесь 30 лет назад, и вчера вечером отметили нашу 30-ю годовщину свадьбы в том же прекрасном месте. Дружелюбное руководство и персонал превзошли все ожидания, обеспечив превосходное обслуживание, которое сделало наш вечер по-настоящему особенным.
Ужин в формате «шведский стол» был восхитительным, а наш номер был безупречно чистым и комфортным. Больше всего нас поразило, насколько стабильным осталось обслуживание по сравнению с тем, что было 30 лет назад — очевидно, что отель сохранил свои высокие стандарты.
Мы очень благодарны за возможность заново пережить наш особенный день и создать новые воспоминания вместе. Браво, Premier Hotel The Richards! Мы с нетерпением ждем, как предстоящая реконструкция еще больше улучшит этот и без того превосходный отель. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет исключительное обслуживание и гостеприимство.

Нам понравилось пребывание. Номера были хорошо оборудованы всем необходимым. В то время в отеле проходил ремонт, но нас всё равно отвезли в другой ресторан на ужин. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Кровати были очень удобными.

Отель находился в стадии строительства. Бассейн не работал, ресторан не работал. Место было похоже на город-призрак. На парковке было всего 2 машины. Ехали почти 3 часа, чтобы насладиться выходными, но, к сожалению, ничего из этого не получилось. В номере было холодно. Слишком много металла, от изголовья кровати до стола, фонарных столбов, стульев. Полы казались грязными. Единственным приятным моментом была ванна. Я уверен, что после ремонта она будет выглядеть великолепно, но о строительстве следовало упомянуть на сайте. Вы вводите гостей в заблуждение и лишили нас первого прекрасного опыта в заливе Ричарда.

В этом отеле ведутся масштабные ремонтные работы, которые могут продлиться несколько месяцев. Шум сверления и стука невыносим. Они не подают никакой еды из-за ремонта, и мне не сообщили об этом, когда я бронировал у них проживание. Это крайне неудобно. Администрация извинилась за неудобства, но это не помогает.

Я остановился в этом отеле на одну ночь, и это был худший опыт, который я когда-либо имел с точки зрения безопасности.
Первая комната, которую мне отвели, не могла быть надежно заперта изнутри. Главный замок был неисправен и его нельзя было открыть, а вторичного замка, обеспечивающего дополнительную защиту, не было. Обеспокоенный, я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, но во второй комнате возникла аналогичная проблема.
Поскольку было уже поздно и я внес предоплату, я неохотно остался на ночь, на всякий случай заперев дверь мебелью.
Около 23:30 меня разбудил звук передвигаемой мебели. Я крикнул, напугав злоумышленника, который затем убежал.
Это был чрезвычайно печальный и опасный опыт. Я заплатил 1400 южноафриканских рандов за комнату, где не чувствовал себя в безопасности и меня чуть не ограбили. Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле.
Опять же, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Если нужно, спите в машине.

Останавливались здесь на ночь во время деловой поездки. Отель невзрачный во всех отношениях. Номера устаревшие, а ванные комнаты выглядят грязными. Когда-то отель был прекрасным заведением, но с тех пор его состояние резко упало. Нет полотенец в номере. Мебель в вестибюле грязная, обивка выглядит уставшей и грязной. Определенно не 4-звездочный отель. Больше не воспользуюсь этим отелем.

Вода была желтая. Унитаз течет, полотенец не было, поэтому пришлось вытираться рубашкой. Я услышала кого-то за окном ванной во время купания и поняла, что окно незамерзшее, то есть все видно снаружи. Я сказала об этом персоналу отеля, и они сказали, что все номера такие! Они заняты ремонтом, но бабушка Стиль здесь не проблема! Кровать выглядит чистой». Ни в коем случае этот отель не больше, чем 2 звезды.

Стены тонкие, как бумага, повсюду ходят люди, нет горячей воды по утрам, кровати твердые, а комнаты маленькие, телевизор показывает только музыкальный канал dstv, нет пульта, чтобы что-то изменить.
Люди курят травку в ресторанах за пределами места для курения.
Это не близко ни к одному 4-звездочному отелю.

Отель находится в стадии строительства, но это не означает, что территорию снаружи не убирают. Повсюду листья.
Кровать была влажной и имела неприятный запах, как и подушка. Слишком много шума от персонала и гостей. Музыка в отеле слишком громкая. Душ был слишком мал. Дамы, обслуживающие номера, шумные. Ничего впечатляющего в этом отеле не было, интерьер в номерах просто кошмар.

Они должны были быть 4-звездочным отелем, но это далеко не так. Отель грязный и просто разваливается. Теперь мне приходится заставить себя остаться здесь. На самом деле мы сделали представительские номера. Мне страшно видеть, как выглядят эти классические номера, поскольку они тоже далеки от чего-то представительского. У них был странный запах, похожий на запах общественного туалета.
Фотографии в Интернете далеки от того, как это выглядит в реальной жизни.
Вы, ребята, лишаете людей того, каким должен быть отдых в первоклассном отеле.

Я могу написать диссертацию о своем пребывании, но позвольте мне надеяться, кого бы это ни касалось, добьется улучшения. Охрана была на месте, но мы закончили гудок, чтобы привлечь внимание.
Одна из открытых, но удивленная тем, что одна из внешних охранников расчесывала волосы, используя окно вместо зеркала, и никогда не смотрела в нашу сторону, мы просто нашли дорогу и в итоге поехали вперед, только чтобы найти ее в сторону строительства, и нам пришлось повернуть задним ходом, так как была машина припаркована на подъездной дороге.
Машина не сканировалась и не регистрировалась 😑
Администратор был очень эффективным, дружелюбным, полезным, информативным и профессиональным, как и парень, который предложил помочь с сумками.
Не было никаких усилий по подаче еды, и в целом приготовление еды на вершине — это фрукты и колбасы на завтрак, которые требуют второго взгляда.
Для заполнения того, что уже было готово, приходилось просить, но ничего не было сделано. Кухонный персонал ждет, чтобы его обо всем спросили. По крайней мере, их ответы были уважительными, хотя и короткими, что требует многократного повторения.
Официанты были дружелюбны и постоянно проверяли, чтобы помочь, пока один из них не решил действовать по инструкциям уборщицы.
Комната была очень опрятной и чистой каждый день.

Действительно хорошие впечатления здесь, в Премьер Отеле. Весь персонал был профессиональным и встретился с улыбками. В течение недели, когда мы с коллегой пробыли здесь, мы были избалованы выбором еды между завтраком и ужином.
Однако мы оба изо всех сил пытались заснуть из-за шума других посетителей в коридорах и стуков дверей.
В остальном мне понравилось пребывание в роскоши.

Еда здесь изысканная, идеально подходящая для конференции, свидания или небольшой вечеринки.

Номер, который я получил на этот раз, был немного маленьким и имел ванну с душем, я бы предпочел только душ.
Ужинали и завтракали, и еда была нормальной.
Однако нужно было перейти к этому месту из центрального делового района.

Еда в ресторане — вкусная, но завышенная.
В целом отель требует обновления — отель чистый, персонал дружелюбный. Номера очень простые, но чистые. То же самое и с ванными комнатами.
В коридорах очень шумно, и вы можете слышать, когда другие гости принимают душ или пользуются ванной, при этом они издают неприятные звуки!
Не заставляйте меня говорить об ужасном интернет-соединении. В итоге я использовал данные своего мобильного телефона.
Не остановлюсь здесь снова.