Фронт/ресепшн/управление рестораном/администратор не обладают навыками межличностного общения/людьми, не заботятся о потенциальных постоянных клиентах/покровителях и обращались со мной так, как будто делали мне одолжение…
Не то, как роскошный гостевой дом/ресторан должен относиться к «новичкам»
Итак, у нас с женой была ужасная неделя и ужасная семейная потеря…
Поэтому мы решили выбраться на ДЕНЬ МАТЕРИ, чтобы просто перевести дух и осмотреть Баллито, поскольку мы недавно переехали сюда и нам нужно немного отвлечься и быть поближе к океану.
Когда моя жена записалась в их СПА (персонал СПА был очень приятным — остальным можно было бы у них поучиться! ), я спустился по лестнице и постоял там пару минут, глядя на океан и впитывая все это, когда решил, что кофе в супер эмоциональный день будет просто тонизирующим средством к этим видам — чашка кофе, вот и все…
Я направился к тому, что выглядело как их ресторан (казалось, столы и стулья с фуршетом), а затем СПРОСИЛ, а не потребовал или заказал, МОГУТ ли они приготовить мне капучино, пока я жду (что, как я предполагал, не будет проблемой для заведения с высоким рейтингом).
Сначала молодая белая женщина, стоящая там, просто оглядела меня с ног до головы (у меня борода и татуировки… не знаю, как это могло повлиять на мой взгляд, но это был холодный взгляд…), а затем пожилой индийский джентльмен нахмурился, быстро вздохнул и сказал: «Кофе? », а я ответил: «Да, если бы вы могли, это было бы здорово, пока я жду». Еще один быстрый вздох и «Хочешь кофе? » Позже я ответил: «Да, пожалуйста. Капучино, если можно. Спасибо».
Я сделал ДВА шага вперед, просто чтобы посмотреть на вид, и мне БЫСТРО сказали НЕ ИДТИ В ЭТУ СТОРОНУ. Я сказал: «Вы можете сидеть здесь и пить кофе здесь» и указал на стол.
Поэтому я сказал: «Я просто хотел взглянуть на вид и не собирался занять чужой столик» (имейте в виду, что место было ПУСТЫМ, за исключением персонала)
Затем мне снова сказали так же, как вы говорите ребенку: «Не ходить туда», потому что он очень занят и уже накрыл столы, и нужно только сидеть ЗДЕСЬ и ждать моего кофе…
Я ничего не требовал, не ждал бесплатной чашки кофе, надеялся хотя бы на дружелюбный персонал, в который мы тоже не заходили (тот же парень, девушка была занята, но «профессионально») и простой капучино в ожидании жены.
Мы там тратили хорошо и с трудом заработанные деньги, и я чувствовал, что они видели и обращались со мной как с бродягой, вышедшей с улицы и пытающейся продать им шоу-шнурки, чтобы пойти купить наркотиков!
Затем я сказал ему, чтобы он не беспокоился и лучше пойду туда, где мне не рады.
Он просто отмахнулся от этого и ушел.
Проходя мимо стойки регистрации, я рассказываю о ситуации и обращении с персоналом (включая индийскую женщину, сидевшую там, когда мы вошли, молодую белую женщину, которая была там, когда я спросил, можно ли выпить чашку кофе, пока я жду)
Их невозможно было остановить тем, что я сказал.
Затем я обернулся и сказал, что мы приехали сюда, чтобы осмотреть это место и посмотреть, что оно из себя представляет, но со мной все в порядке и я бы не хотел возвращаться.
Ничего не сказано — я услышал подростковый закат глаз от одной из женщин, которые только что продолжали работать, и я даже слегка усмехнулся, когда моя спина повернулась (не знаю, от кого)
В июне к нам приезжают родственники мужа из Испании, и мы искали хороший СПА и РЕСТОРАН с потрясающим видом, но я бы предпочел не тратить там их кровно заработанные евро.
Печально — прекрасный вид на океан, здания нуждаются в ремонте, но все заведения рядом с океаном нуждаются в ремонте, так что для них это была неплохая оценка.
ПЛОХОЙ. — Персонал заставляет вас чувствовать себя бедняком. Ну, в моем случае, по крайней мере.
Итак — Атмосфера, которую я получил — Заходи, ЗАТКНИСЬ, потрать свои ДЕНЬГИ и уходи!
Это мое первое впечатление о них менее чем за 10 минут.
Я вытащил свою бороду и татуировку на зад, сел в свой большой современный внедорожник и пошел за кофе из пляжной кофейни, потому что, по крайней мере, они относятся к вам с 5-звездочным профессионализмом.
Я не говорю никому держаться подальше или избегать их, но это был мой опыт общения с ними.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не то, как роскошный гостевой дом/ресторан должен относиться к «новичкам»
Итак, у нас с женой была ужасная неделя и ужасная семейная потеря…
Поэтому мы решили выбраться на ДЕНЬ МАТЕРИ, чтобы просто перевести дух и осмотреть Баллито, поскольку мы недавно переехали сюда и нам нужно немного отвлечься и быть поближе к океану.
Когда моя жена записалась в их СПА (персонал СПА был очень приятным — остальным можно было бы у них поучиться! ), я спустился по лестнице и постоял там пару минут, глядя на океан и впитывая все это, когда решил, что кофе в супер эмоциональный день будет просто тонизирующим средством к этим видам — чашка кофе, вот и все…
Я направился к тому, что выглядело как их ресторан (казалось, столы и стулья с фуршетом), а затем СПРОСИЛ, а не потребовал или заказал, МОГУТ ли они приготовить мне капучино, пока я жду (что, как я предполагал, не будет проблемой для заведения с высоким рейтингом).
Сначала молодая белая женщина, стоящая там, просто оглядела меня с ног до головы (у меня борода и татуировки… не знаю, как это могло повлиять на мой взгляд, но это был холодный взгляд…), а затем пожилой индийский джентльмен нахмурился, быстро вздохнул и сказал: «Кофе? », а я ответил: «Да, если бы вы могли, это было бы здорово, пока я жду». Еще один быстрый вздох и «Хочешь кофе? » Позже я ответил: «Да, пожалуйста. Капучино, если можно. Спасибо».
Я сделал ДВА шага вперед, просто чтобы посмотреть на вид, и мне БЫСТРО сказали НЕ ИДТИ В ЭТУ СТОРОНУ. Я сказал: «Вы можете сидеть здесь и пить кофе здесь» и указал на стол.
Поэтому я сказал: «Я просто хотел взглянуть на вид и не собирался занять чужой столик» (имейте в виду, что место было ПУСТЫМ, за исключением персонала)
Затем мне снова сказали так же, как вы говорите ребенку: «Не ходить туда», потому что он очень занят и уже накрыл столы, и нужно только сидеть ЗДЕСЬ и ждать моего кофе…
Я ничего не требовал, не ждал бесплатной чашки кофе, надеялся хотя бы на дружелюбный персонал, в который мы тоже не заходили (тот же парень, девушка была занята, но «профессионально») и простой капучино в ожидании жены.
Мы там тратили хорошо и с трудом заработанные деньги, и я чувствовал, что они видели и обращались со мной как с бродягой, вышедшей с улицы и пытающейся продать им шоу-шнурки, чтобы пойти купить наркотиков!
Затем я сказал ему, чтобы он не беспокоился и лучше пойду туда, где мне не рады.
Он просто отмахнулся от этого и ушел.
Проходя мимо стойки регистрации, я рассказываю о ситуации и обращении с персоналом (включая индийскую женщину, сидевшую там, когда мы вошли, молодую белую женщину, которая была там, когда я спросил, можно ли выпить чашку кофе, пока я жду)
Их невозможно было остановить тем, что я сказал.
Затем я обернулся и сказал, что мы приехали сюда, чтобы осмотреть это место и посмотреть, что оно из себя представляет, но со мной все в порядке и я бы не хотел возвращаться.
Ничего не сказано — я услышал подростковый закат глаз от одной из женщин, которые только что продолжали работать, и я даже слегка усмехнулся, когда моя спина повернулась (не знаю, от кого)
В июне к нам приезжают родственники мужа из Испании, и мы искали хороший СПА и РЕСТОРАН с потрясающим видом, но я бы предпочел не тратить там их кровно заработанные евро.
Печально — прекрасный вид на океан, здания нуждаются в ремонте, но все заведения рядом с океаном нуждаются в ремонте, так что для них это была неплохая оценка.
ПЛОХОЙ. — Персонал заставляет вас чувствовать себя бедняком. Ну, в моем случае, по крайней мере.
Итак — Атмосфера, которую я получил — Заходи, ЗАТКНИСЬ, потрать свои ДЕНЬГИ и уходи!
Это мое первое впечатление о них менее чем за 10 минут.
Я вытащил свою бороду и татуировку на зад, сел в свой большой современный внедорожник и пошел за кофе из пляжной кофейни, потому что, по крайней мере, они относятся к вам с 5-звездочным профессионализмом.
Я не говорю никому держаться подальше или избегать их, но это был мой опыт общения с ними.