Расположение отличное, и обслуживание, и Порция, наша уборщица, но у нас там был ужасный расовый опыт… Это письмо, которое я им отправил:
При вчерашнем заселении я считаю, что у меня был расистский опыт на стойке регистрации. На стойке регистрации нас было несколько человек, которые хотели зарегистрироваться с 13:50 до 13:55. До нас было 3 белые семьи, 2 индейские семьи и 2 цветные семьи. Я заметил, что все белые и индийские гости/семьи получили свои ключи в 13:50 с улыбкой и «наслаждайтесь пребыванием», однако чернокожих и цветных гостей заставили подождать дополнительные 5 минут и сказали, что номера еще не готовы, но ключи лежали под стойкой на стойке регистрации.
К счастью, моя дочь случайно записывала и фотографировала на телефон для социальных сетей, поэтому я снял все это на камеру. Я считаю, что как страна мы прошли долгий путь с точки зрения расизма, и отвратительно, что в 2024 году есть люди и компании, которые все еще считают, что некоторые расы превосходят другие и должны получать лучшее обслуживание из-за цвета своей кожи. Конечно, вы четко указываете, что ваш заезд будет в 14:00, и это должно быть одинаково для всех гостей всех рас.
У Мбусо худшее и неприветливое отношение, без улыбки и дружелюбия, за исключением белых и индийских гостей.
Излишне говорить, что если расизм не будет решен, я буду что-то с этим делать, поскольку я также разговаривал с несколькими другими чернокожими и цветными гостями курорта, и при регистрации они испытали то же самое.
Вместо того, чтобы меньше относиться к определенным расам, ваш бизнес должен четко заявить, что вы обслуживаете только белых и индейцев, и посмотреть, насколько далеко это продвинет бизнес. Тот факт, что наши черные/цветные деньги могут позволить нам также делать заказы в Caribbean Estates, должен предложить нам те же услуги, что и белым и индийским гостям.
Этот опыт, конечно, оставил горький привкус!
В ответ на мое электронное письмо управляющий недвижимостью попросил меня прийти к ним в офис, чтобы решить этот вопрос. Он извинился за «то, что» я испытал, но заверил меня, что это не расизм, так что это моя реакция, а не их. Он вызвал упомянутую даму, а также своего управляющего домом. Администратор по-прежнему был груб перед управляющим поместьем, и они обвиняли уборку и мокрые полы, поэтому нас заставили ждать, так как мы могли упасть и пораниться, если бы нам дали ключи от квартиры с мокрыми полами (какое оправдание), но, разумеется, я не вернусь туда, потому что я знаю расизм, когда вижу его, а с черными и цветными в этот период поместья обращаются как с гражданами низкого сорта. Это мой опыт, и мне действительно плевать на их фебальные оправдания! Это позор!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При вчерашнем заселении я считаю, что у меня был расистский опыт на стойке регистрации. На стойке регистрации нас было несколько человек, которые хотели зарегистрироваться с 13:50 до 13:55. До нас было 3 белые семьи, 2 индейские семьи и 2 цветные семьи. Я заметил, что все белые и индийские гости/семьи получили свои ключи в 13:50 с улыбкой и «наслаждайтесь пребыванием», однако чернокожих и цветных гостей заставили подождать дополнительные 5 минут и сказали, что номера еще не готовы, но ключи лежали под стойкой на стойке регистрации.
К счастью, моя дочь случайно записывала и фотографировала на телефон для социальных сетей, поэтому я снял все это на камеру. Я считаю, что как страна мы прошли долгий путь с точки зрения расизма, и отвратительно, что в 2024 году есть люди и компании, которые все еще считают, что некоторые расы превосходят другие и должны получать лучшее обслуживание из-за цвета своей кожи. Конечно, вы четко указываете, что ваш заезд будет в 14:00, и это должно быть одинаково для всех гостей всех рас.
У Мбусо худшее и неприветливое отношение, без улыбки и дружелюбия, за исключением белых и индийских гостей.
Излишне говорить, что если расизм не будет решен, я буду что-то с этим делать, поскольку я также разговаривал с несколькими другими чернокожими и цветными гостями курорта, и при регистрации они испытали то же самое.
Вместо того, чтобы меньше относиться к определенным расам, ваш бизнес должен четко заявить, что вы обслуживаете только белых и индейцев, и посмотреть, насколько далеко это продвинет бизнес. Тот факт, что наши черные/цветные деньги могут позволить нам также делать заказы в Caribbean Estates, должен предложить нам те же услуги, что и белым и индийским гостям.
Этот опыт, конечно, оставил горький привкус!
В ответ на мое электронное письмо управляющий недвижимостью попросил меня прийти к ним в офис, чтобы решить этот вопрос. Он извинился за «то, что» я испытал, но заверил меня, что это не расизм, так что это моя реакция, а не их. Он вызвал упомянутую даму, а также своего управляющего домом. Администратор по-прежнему был груб перед управляющим поместьем, и они обвиняли уборку и мокрые полы, поэтому нас заставили ждать, так как мы могли упасть и пораниться, если бы нам дали ключи от квартиры с мокрыми полами (какое оправдание), но, разумеется, я не вернусь туда, потому что я знаю расизм, когда вижу его, а с черными и цветными в этот период поместья обращаются как с гражданами низкого сорта. Это мой опыт, и мне действительно плевать на их фебальные оправдания! Это позор!