Отзыв об отеле La Casa Nostra Villa Rose Garden Carmella

Nerissa N.

2/10
EnglishРусский
Мы с мужем забронировали ночлег на нашу 10-ю годовщину.
Мы основывались на отзывах и рекомендациях Fleur de Lis Spar Hillcrest.
Мы позвонили хозяину у ворот, подтвердили, что едем из Spar, и прежде чем он смог подтвердить, что открывает ворота, прервал звонок.
Ни привета, ни приветствия от хозяина. Единственный разговор был направлен сотруднику, чтобы он показал нам номер.
Сотрудник B&B спешил домой, быстро показал нам номер и принял наш заказ на завтрак.
Я сообщила, что мы не едим говядину или свинину, так как нас не спрашивали о диетических требованиях. Затем сотрудник сказал, что у них есть куриные сосиски, которые они могут предоставить, и спросил, во сколько принести завтрак. Мы согласились на 08:00.
Заказ на завтрак приняли в 14:00 того же дня.
Номер хороший, со всем кухонным оборудованием.
На следующее утро сотрудница пришла в номер, чтобы сказать, что завтрак готов наверху, об этом не сообщили, и мы не были готовы покинуть номер. Мы напомнили сотруднице, что она сказала, что завтрак принесут вниз, и она помогла нам с организацией.
Она сообщила нам, что у них мало куриных сосисок, поэтому было предоставлено только 2 яйца и меньше горсти грибов (мы не ели завтрак). С 14:00 предыдущего дня до 8:00 следующего дня не было никаких предложений или попыток разместить клиентов, которые не едят говядину и свинину.
Не было никого, кто мог бы спросить, как прошло пребывание, никто не мог бы попрощаться или хотя бы улыбнуться, когда мы уходили.
Мы больше никогда не посетим это заведение только из-за плохого обслуживания клиентов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.