Granny Mouse Country House & Spa

Моя семья посетила это заведение, и пока моей жене делали массаж, мы с сыновьями наслаждались легкими закусками в ресторане. Еда была отличной (пицца, бургер и паста), а также мы прогулялись к живописной реке у подножия холма.
После массажа мы обнаружили, что он был сделан не так, как было указано в рекламе… и я сообщил об этом менеджеру, Бусе. После нескольких разговоров Буса извинился от имени Замы, которая делала массаж. Но это еще не все: Буса предложил моей жене 30-минутный массаж, и мы еще не определились с датой, так как уже уехали из Ховика.
Мы очень ценим извинения и предложение… и обязательно вернемся еще раз.
Все девушки, работавшие в ресторане, были замечательными.

Excellent location with a relaxing, green environment. We stayed in a deluxe room, which exceeded our expectations, clean, comfortable, and everything worked perfectly.
A few points of constructive criticism:
Language assumptions: Some staff tend to assume that all African guests speak isiZulu. This can be a bit frustrating. It would be better to default to English and switch languages if the guest does so first.
Breakfast menu: The breakfast offering could use a revamp. We stayed for three nights, and by the second day it already felt repetitive.
Service consistency: While there are two excellent female servers, the rest seemed disengaged and rarely checked on us. We even witnessed another couple leave the restaurant and choose to eat in their room due to poor service.
On a positive note, Nonhlanhla/Nhlanhla truly restored our faith in the service, always smiling, attentive, and eager to help. Thando was also wonderful.
The real highlight was the spa team. Невысокая девушка на ресепшене спа-салона (извините, я не запомнила ваше имя) была просто потрясающей, продолжайте в том же духе. Массажисты были исключительными, и в целом посещение спа-салона было превосходным.

Мы посетили спа-центр, и это было потрясающе. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и мы получили самые замечательные впечатления.
Вид и спокойствие, которые предлагает это место, незабываемы.
Ресторан нам не очень понравился. Лучше съездить куда-нибудь и перекусить в ближайшем заведении.

Мы приехали в Рождество на очень ДОРОГОЙ обед. Нас должны были посадить за столик к 14:30, а нас проводили только к 15:15. Сначала мы были готовы подождать, так как сотрудница на ресепшене сказала, что официант подойдет и принесет нам бесплатные напитки. Но официант так и не пришел, мы ждали, пока наконец не решили сами найти официанта, и оказалось, что напитки даже не бесплатные. Мы заказали еду в 15:30 и в итоге ждали полтора часа, хотя еда была вкусной. В целом, это была БОЛЬШАЯ трата денег!

Мы остановились в отеле Granny Mouse на ночь, так как в тот же день у нас был фестиваль, и нам просто нужно было жилье. Номера были… так себе, но не выглядели обновленными или как номера в более современных отелях. Их система DSTV не работала и глючила. Что такое плата за доставку в размере 50 рандов, почему я должен платить за доставку еды в номер? Мы заказали еду напрямую из ресторана и забрали ее, когда она была готова. Еда у них, в принципе, довольно хорошая, просто некоторые порции были не на должном уровне. Раньше Granny Mouse был таким замечательным отелем, но за эти годы он сильно ухудшился. Им следует улучшить номера и обслуживание.

Я шла пешком из Питермарицбурга одна, как и ожидалось. Я была очень уставшая.
Персонал на ресепшене (Мьяка и Джозеф) сделали мое прибытие комфортным. Супервайзер был великолепен, угостил меня вкусным обедом.
О моей стирке позаботились.
Номер был огромный и чистый, ванная комната оборудована подогревом полотенец.
В холодильнике есть вода, газированная и негазированная, а также газированные напитки.
Это роскошь загородной жизни, расположенная в тихом местечке в Мидлендсе.
Соотношение цены и качества отличное! Превосходное обслуживание!

Прекрасное место для медового месяца с удобным доступом к Мидлендс-Меандр.
Прекрасные номера, удобства и персонал. Еда и обслуживание были восхитительными, мы обедали и ужинали в ресторане. Кроме того, здесь была одна из лучших спа-процедур для пар, которые я пробовала в KZN.
Определённо стоит остановиться здесь по любому поводу.

Обязательно посетите!
Один из лучших моментов в спа-салоне Granny Mouse.
Персонал был приветливым, обслуживание – превосходным, а массаж – настоящим релаксом. Атмосфера умиротворяющая, а оборудование и специалисты – первоклассные. Настоятельно рекомендую!
Спасибо за потрясающий опыт!

Недавно мы отметили 40-летие нашей дочери в отеле Granny Mouse Country Hotel, и это был поистине незабываемый опыт! Место просто потрясающее, из наших прекрасно обставленных номеров открывается захватывающий вид на зелёные холмы и голубое небо. Мы наслаждались прекрасными спа-процедурами и дегустацией изысканных вин, что добавило нашему отдыху нотку роскоши. Наши номера были оснащены всем необходимым, включая уютные камины для прохладных ночей, вентиляторы и кондиционеры для тёплых дней, а также просторную ванную комнату с душем и живописным видом на сельскую местность. Кровати были невероятно удобными, а диваны в номерах идеально подходили для отдыха. Всё пребывание было незабываемым и превзошло все наши ожидания. Мы настоятельно рекомендуем отель Granny Mouse Country Hotel для любого особого случая – это место, которое оставит незабываемые воспоминания на всю жизнь. С нетерпением ждём возвращения! ❤️🏨✨

Мы пришли только на обед. Прекрасное и уютное место. Отличная еда. Родители были в восторге от супа дня. Я заказал свиные рёбрышки с картофелем фри, и они были великолепны. Даже овощи, которые подавались к блюду, были великолепны. Еда очень вкусная, а порции — огромные. Шоколадный торт был великолепен — и не слишком сладкий.
Я заметил, что уборка со столов заняла немало времени. В какой-то момент у нас оказалось довольно много пустых стаканов.

Мы с мужем провели 4 ночи в самом расслабляющем состоянии. Абсолютное спокойствие. Мы получили 5+ от всей команды, все наши пожелания были учтены, особенно во время еды. Шеф-повар Тиа, сердечная благодарность за наши веганские блюда 😊. Милые девушки в спа-салоне просто сотворили с нами чудо, очень благодарны 👍.

Фантастика! Мы здесь уже четвёртый раз, включая свадьбу, проведённую здесь 4 года назад. Мы обожаем Бабушку Маус и обязательно вернёмся. Прекрасные люди, которые создают ощущение домашнего уюта, а также предлагают потрясающую еду и спа-процедуры!

Как ни странно, это был наш первый визит в этот очень известный отель Мидлендса.
Мы заглянули сюда на чашечку чая по пути домой после прогулки.
Он показался нам ухоженным, чистым, опрятным, с дружелюбным персоналом, который обеспечивал хорошее обслуживание.
Столовая, бассейн и входная группа демонстрировали следы недавнего ремонта, демонстрируя стремление сохранить традиции в будущем, что, конечно, хорошо, поскольку некоторые места уже немного обветшалы. Но «Гренни Маус» отлично смотрелся в деревенском стиле Мидлендса, но при этом сохранился и обновлён.

9 августа 2025 года нам посчастливилось провести свадьбу в загородном доме и спа-салоне Granny Mouse.
Обслуживание, которое мы получили, было исключительным от начала до конца. Еда была первоклассной, персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, а все номера, которыми мы пользовались и наши гости, были просто великолепны. Мы хотим выразить благодарность г-же Тшолофело Мпаме за её превосходную работу. Она — настоящий ценный сотрудник Granny Mouse!
Спасибо, Granny Mouse!

Забронировала Granny Mouse на день рождения мужа. Это было просто чудесно! Место просто чудесное, персонал – просто божественный, а дегустация изысканных блюд – просто вишенка на торте. Лучшее место для отдыха и расслабления.

Мы зашли пообедать. Место выглядело очень приятным, тёплым и уютным. Обед был очень вкусным 😋. Крылышки, салат и чипсы были просто восхитительны. Хотелось бы вернуться и остаться, может быть, на выходные, чтобы получить максимальное удовольствие 😊

Недавно мы останавливались в этом прекрасном бутик-отеле в Мидлендсе, KZN, и были полностью очарованы его современной атмосферой в стиле кантри. Из нашего номера открывался захватывающий вид на реку и водопады — поистине завораживающее зрелище, с которым приятно просыпаться каждое утро.
Что сделало наше пребывание еще более особенным, так это невероятный персонал, чье тепло и внимание заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Они сделали все возможное, чтобы каждый момент был незабываемым, особенно во время празднования дня рождения, которое мы там отмечали. Их заботливые прикосновения заставили нас почувствовать себя по-настоящему избалованными.
Мы наслаждались каждой секундой нашего пребывания и с нетерпением ждем возвращения. Настоятельно рекомендуем для спокойного отдыха с выдающимся обслуживанием!
Спасибо Шону, Веронике и команде!