Отзыв об отеле Prince's Grant Coastal Golf Estate - The Umdoni Suites 4*

Lauren M.

2/10
EnglishРусский
Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Искренне рассматриваю возможность обратиться к средствам массовой информации по поводу шокирующего происшествия, произошедшего здесь.
Персонал на стойке регистрации — это нечто другое, и он оставил меня и моего партнера в состоянии гнева и отвращения.
Во время пребывания в лодже нам хотелось принять душ и пойти поужинать. Вот только вода из кранов была совершенно коричневой и ледяной. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы узнать, почему. Судя по всему, возникла проблема с резервуаром. Мы понимаем, что это находится вне их контроля, однако в течение дня посетителям не было сообщено абсолютно ничего, поэтому мы не могли принять альтернативные меры, чтобы принять душ, поскольку было уже поздно. Они просто не хотели никому сообщать о ситуации, пока мы не подошли к ним. У нас было 2 варианта: принять душ в грязной антисанитарной воде в нашей комнате или принять ледяной душ в общественной раздевалке внизу. Мы выбрали последнее.
А вот и самое интересное: выйдя из неприятного холодного душа в раздевалке, менеджер (думаю, она была? ) стоит возле душа и пытается со мной поговорить, пока я был ПОЛНОСТЬЮ ГОЛ. Я закричал и сказал ей уйти, но она просто отошла в сторону и продолжила говорить. Я продолжал говорить ей, чтобы она ушла. Как мог кто-то поверить, что сейчас подходящее время или в какой-либо форме, профессиональной или хотя бы отдаленно приемлемой, чтобы поступить с человеком? Ждать возле душа, чтобы поговорить с посетителем, пока он обнажен. Никогда в жизни я не чувствовал себя более оскорбленным и униженным.
После посещения этого домика я остался полностью травмирован и оскорблен. После этого у меня тошнит живот.
Никогда не оставайся здесь. Единственное, что грязнее воды, это неадекватное, совершенно отвратительное поведение персонала на ресепшене.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.