Lalakhona

Какой феноменальный отдых! Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда был готов помочь. Завтрак… Боже мой, какая сенсация! Если вы когда-нибудь окажетесь в Умзимхулу, то остановитесь только в одном месте – в Lalakhona Lodge! ❤️

Электричество постоянно отключалось, мы даже не смогли зарядить телефоны, вода была коричневой и пахла ржавым металлом.
В ванной комнате было мало места, чтобы развернуться.
Вы совершенно не оправдали своих затрат.

Мне очень понравилось пребывание, номера чистые и красивые, обслуживание персонала было превосходным, даже завтрак был очень вкусным.

Это был ужасный опыт. В ночь прибытия нам пришлось принять холодный душ. В отеле Lodge на ночь выключают свет в коридоре. Мы заплатили 700 рандов за завтрак на троих, который не стоил и 100 рандов, к тому же не был приготовлен вовремя. У нас даже не было кофе, пришлось просить сок. Я сказал им, что одна женщина — халяльная, и она упаковала завтрак на вынос, вместо того чтобы посадить за столик, и вместо халяльного завтрака она положила свиную колбасу и бекон. Из-за недопонимания между персоналом, а также завтрак не был организован, как было заявлено, с 7:00 до 9:00.

Уважаемый персонал Lala Khona Lodge Umzimkulu!
Я надеюсь, что эта заметка найдет вас хорошо! Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить свою сердечную благодарность за ваше щедрое гостеприимство во время моего пребывания в вашем домике.
Я действительно ценю тепло и комфорт, которые вы предоставили, и мне понравилось мое пребывание.
Еще раз спасибо за все. Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время!
Теплые пожелания,
Фавзия Шериф.

Nokwakha — это образец отличного обслуживания клиентов! Ее еда просто восхитительна! Я действительно чувствовала заботу и внимание! Я вернусь сюда снова благодаря Nokwakha! Какой стыд! Она лучшая мама! Добрая, заботливая и просто потрясающая. Подарите ей цветы, пожалуйста, потому что вау! Сверх служебного долга!

За это место стоит умереть, оно очень аккуратное, с очень хорошим обслуживанием клиентов? Я обязательно приду снова.

Этот отель ужасен. Девушка на ресепшене грубая, даже не все понятно объясняет и злится, когда спрашиваешь😤. Комнаты такие крошечные, что даже комната отдыха лучше, чем эта ерунда.
Я бы никому не рекомендовал приходить сюда, позор. Вы не получите хороший сервис за ту цену, которую платите.

Эти ребята не заслуживают даже 1 звезды, администратор просто груб и ужасно относится к гостям, я бы вообще никому не рекомендовал…
Наконец, никаких элементарных туалетных принадлежностей, таких как туалетная бумага, полотенца, шапочки для душа, только один простой душ и туалет.

Какое ужасное место! Место dz не заслуживает даже одной звезды ⭐️ у нас был такой плохой опыт, номера крошечные, и место очень шумное, люди разговаривают в коридоре. Еда была очень ужасной, возможно, мы говорили владельцу домика о том, насколько мы недовольны всем у нее дома. Дама больше заинтересована в получении прибыли и денег, ее не особо волнует, как себя чувствует гость. Однако я бы никому не рекомендовал идти бронировать дз место. Очень ужасное.

Он не заслуживает даже 1 звезды, еда ужасная, но у них на стене висит сертификат качества в сфере общественного питания 😂, другие гости поздно ночью пьют и шумят в коридорах.
Комнаты очень маленькие, даже одному человеку не хватает места. НЕТ каналов DsTV. 😭
Я бы никому не рекомендовал это место, и мы определенно не вернемся сюда.

Номера очень маленькие, персонал очень шумный, есть пожилая женщина, которая очень милая, но я не думаю, что ей следует подавать еду гостям из-за состояния ее кожи, остальные дамы, айи, они очень постоянно шумят и ссорятся. Пожалуйста, наймите охранника, поскольку я стоял у ворот и кричал 15 минут, прежде чем ворота открылись, и заметьте, вы были ночью в городе, с которым я не знаком.

Служба была ужасной. Регистрация заезда была подтверждена в 14:00. По прибытии в 16:00 наши номера не были готовы. Персонал извинился за то, что накануне вечером они были полностью забронированы.
Заселившись в номера, мы хотели принять душ, но полотенец не было, так как их все еще нужно было постирать.
Номера в плохом состоянии по той цене, которую они берут. Насадка для душа сломана, напор воды очень низкий.
Завтрак был ужасным, так как все делала только одна женщина (готовила, обслуживала и убирала после гостей). Завтрак занял больше времени, чем следовало бы. Когда вы жалуетесь, все сотрудники могут ответить, что они работают в одиночку, поэтому нам нужно просто набраться терпения.
В целом, я бы не рекомендовал это место, особенно из-за цены, которую они взимают. Если вы в отчаянии, вам серьезно придется снизить свои ожидания. Это был очень разочаровывающий опыт.