Отзыв об отеле Zopry's Guest House 3*

Мы недавно останавливались здесь, и хотя у этого места есть потенциал, в нашем опыте было немало разочарований. По прибытии никто, похоже, не знал, что мы приедем или в какой номер нас забронировали, хотя я подтвердил это по телефону ранее на этой неделе. Это указывает на явное отсутствие связи или надлежащего ведения учета.
Комната выглядела неплохо, но был ряд моментов, которые делали пребывание в ней некомфортным (особенно для нашей комнаты) :
— Окно было разбито, и мы не смогли его закрыть.
— Держатели для туалетной бумаги и мыла не были прикручены болтами, поэтому при использовании они раскачивались.
— В шкафу не было вешалок, поэтому мы не могли им воспользоваться, да и внутри они были не в лучшем состоянии.
— Дверная ручка нашей комнаты была сломана пополам, это меня обеспокоило, потому что, если не открывать дверь очень осторожно, можно легко порезаться.
— В пульте кондиционера не было батареек.
— В комнате вообще нет мусорных ведер.
— Нет вешалок для полотенец, поэтому мокрые полотенца приходилось разбрасывать по полу или кровати.
— В одном из полотенец была дырка.
Но самой большой проблемой был завтрак. Рекламируется как шведский стол, но это не так. То, что нам подали, было неприемлемо! За дополнительную плату в размере 130 рэндов на человека мы получили:
— Одно холодное переваренное яйцо.
— Один небольшой кусочек бекона.
— Один небольшой кусочек колбасы.
— Два ломтика сырого тоста.
— Два ломтика помидора.
— Пластиковая баночка с мюсли и детским йогуртом.
Все это было завернуто в пищевую пленку и совсем не походило на настоящий завтрак. Это было невероятно разочаровывающе и больше походило на упакованный завтрак, чем на платную еду. Я не ожидаю изысканной 5-звездочной еды, но ожидаю соотношения цены и качества. В итоге мы пошли куда-нибудь позавтракать, и я настоятельно рекомендую другим сделать то же самое. Честно говоря, это была худшая часть нашего пребывания. (Изображение ниже)
Бассейн тоже не выглядел чистым, хотя мы им не пользовались из-за более холодной погоды.
Положительные стороны:
— Персонал был дружелюбным и услужливым, Фикиле был великолепен и всегда готов помочь.
— Сама недвижимость прекрасная, с привлекательным зданием и в тихом месте.
— Номера визуально привлекательны на первый взгляд.
Благодаря лучшему обслуживанию, более четкому общению и серьезному переосмыслению меню завтрака это место могло бы предложить гораздо лучшие впечатления.