Отзыв об отеле The Bentley Westville 4*

Избегайте этого места!
Владелец, Уоррик (iirc), попросил мою невесту немедленно покинуть помещение, пока она делала прическу и макияж утром в день ее свадьбы!
Не было и мысли, что какие-то вопросы со свадьбой можно было решить мирным путем. Я не могу не думать, что если бы мы и поставщики услуг имели разный цвет кожи, утром в день нашей свадьбы к нам относились бы с большим вниманием и уважением.
Друг забронировал номер от нашего имени в кратчайшие сроки, чтобы мы могли подготовиться и снять несколько кадров на территории. К бронированию не предъявлялось никаких условий, и небезосновательно предполагалось, что мы сможем воспользоваться комнатой на несколько часов, чтобы подготовиться к свадьбе. Утром я получил множество сообщений о том, что будет разрешено движение только определенного количества транспортных средств и т. Д. И что «собрания» не разрешены. Разумно ожидать, что потребуется команда людей, чтобы подготовить невесту к ее важному дню, а также еще несколько человек для фотосъемки и т. Д. Цель бронирования была сообщена при оформлении бронирования, и нам не сообщили ни о чем. Из ограничений. Также важно отметить, что, когда нам было приказано уйти, на месте, похоже, не было других гостей. Менеджер позвонил мне и сообщил, что количество людей в помещении неприемлемо и что мы можем либо уйти, либо забронировать дополнительные комнаты, но, похоже, они никогда не рассматривали этот вариант, потому что всех попросили немедленно уйти, прежде чем Я мог бы подтвердить, была ли договоренность приемлемой.
Владелец позвонил мне и попытался извиниться, но не взял на себя ответственности и не проявил сочувствия. Вместо этого он обвинил своего менеджера в плохом общении и пригрозил вычесть деньги из ее зарплаты на глазах у своих покровителей.
Я назвал владельца ** д (не такими словами), но, оглядываясь назад, это могло быть немного любезно.
РЕДАКТИРОВАТЬ: также проверьте отзывы на hellopeter перед бронированием.