aha Gateway Hotel Umhlanga

Наша вторая конференция проходила в отеле AHA Gateway. С момента нашего прибытия 6 ноября нас встретил Мозес Гама и его команда, оказавшие исключительные услуги. Спасибо им! Я хотел бы поблагодарить следующих сотрудников за исключительное качество обслуживания во время нашей конференции, проходившей с 6 по 9 ноября 2025 года:
Линдиве.
Мозес Гама.
Специалист по бронированию Сумайя.
Руководители отделов: Слиндер.
Менеджер по питанию и напиткам и шеф-повар: Стюарт.
Менеджер по техническому обслуживанию: Лунгисани.
Координаторы банкетов: Мбали и Хэппи.
Банкетный зал: Бренда, Санелисиве, Филиле, Филани, Перси и Санеле.
Бар: Млунгиси, Лувуйо, Симфиве и Йонгама.
Ресторан: Нкамисиле, Сихле, Мбали и Зинле.
Кухня: Сифезеле, Симфиве и Тандека.

Живя за городом, я всегда ищу приличный отель по разумной цене. И вот я его нашла.
Номера отличного размера. Бельё превосходное, не говоря уже о том, что там есть простыня, которую я всегда хочу. Душ впервые не протекал! Всё это звучит мелочно, но сделало моё пребывание приятным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы не сказала, что нужно что-то улучшить. Я обязательно вернусь.
Ещё раз спасибо.
Анжела.

Провели замечательное пребывание в отеле Gateway. Впечатлило, что все замечания из предыдущего отзыва были учтены, а номера и обслуживание были просто потрясающими. Однако я был крайне разочарован, так как вчера вечером запросил поздний выезд на сегодня, и нам сказали, что всё в порядке, и нам нужно сообщить об этом на стойку регистрации утром. Теперь нам говорят, что это невозможно, так как отель полностью забронирован. Крайне неудобно, так как поздний выезд уже был организован.

Aha Gateway Hotel — прекрасный отель, расположенный недалеко от торгового центра Gateway Theatre of Shopping. Здесь вкусная еда, персонал и обслуживание на высшем уровне. Номера чистые и ухоженные, а конференц-центр чистый и отлично подходит для проведения мероприятий. Обязательно приеду снова. Так держать! 😊

Сенсорные датчики не работают, ручки дверей отваливаются. Персонал врёт, хотя у меня была видеозапись. Я до сих пор ничего от них не слышал. Их оправдания отвратительны, с чем согласилась и управляющая по уборке. Просто ужасно. Я часто здесь останавливалась. Никогда больше.

Моя компания Get U Noticed недавно провела в отеле конференцию по брендингу и продажам. С того момента, как я забронировал мероприятие у Mbali, и до завершения с превосходным обедом, нас встретили на высшем уровне. Огромное спасибо Mbali, Хэппи, Фили, Бренде и, конечно же, их команде и звукорежиссёру. С нетерпением ждём возможности проводить в этом отеле будущие мероприятия.

Близость отеля к торговому центру — несомненный плюс, обеспечивающий удобный доступ к магазинам и ресторанам. Однако недавнее открытие кортов для паделя рядом с отелем существенно повлияло на мой отдых. С раннего утра до позднего вечера постоянно доносился шум игроков — удары по мячу и громкие разговоры.
За пять ночей моего пребывания мне несколько раз приходилось обращаться на ресепшен из-за гостей в соседнем номере, курящих марихуану. Запах был настолько сильным, что в моём номере было трудно дышать.
Хотя расположение идеальное, уровень шума и отсутствие контроля за поведением гостей разочаровали. Исходя из этого опыта, я бы не рекомендовал этот отель ни родственникам, ни друзьям.

Отель очень чистый, обслуживание превосходное. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Я остался доволен всем пребыванием. Расположение отеля рядом с торговым центром, что обеспечивает удобный доступ, просто идеально. Обязательно приеду ещё раз.

Персонал отеля Aha Gateway очень дружелюбный и внимательный. Они готовы сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Номера просторные и хорошо оборудованы. Отличное расположение рядом с торговыми центрами и фитнес-клубами. В номерах с видом на дорогу может быть шумно из-за движения транспорта. Отличный завтрак и конференц-зал. Настоятельно рекомендую.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы остановились в отеле для простого, но недолгого отдыха вдвоем. Поздно ночью в нашем номере возникли проблемы с громким жужжанием. Решить проблему удалось уже довольно поздно. Это было неприятно, но Мозес из администрации отеля блестяще справился с этой проблемой. Даже после нашего выезда он быстро ответил на моё письмо, признал наличие проблемы и решил её с настоящим профессионализмом и заботой. Спасибо, Мозес, за то, что превратил неприятный момент в позитивное впечатление! Спасибо, Gateway Hotel. У всех отелей есть проблемы, такое случается. Главное, что отличает вас от остальных, – это то, как вы решаете проблемы. Послепродажное обслуживание – это важно. Спасибо за наши бесплатные выходные. Мозес, ты просто исключительный 👏.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Размер номера впечатлил: просторный, чистый и хорошо оборудованный, он предлагал максимум комфорта и удобства. Завтрак стал еще одним приятным моментом: большой выбор свежих блюд на любой вкус. Дружелюбный и внимательный персонал сделал пребывание еще более приятным. Наличие тренажерного зала сделало бы пребывание еще более приятным. Для гостей, которые любят поддерживать форму во время путешествий, это будет ценным преимуществом. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества и расслабляющую атмосферу. Я определенно рекомендую его другим и с нетерпением жду возвращения, надеюсь, в следующий раз, когда тренажерный зал будет доступен!

Я был здесь в командировке/по работе. Всё прошло отлично, никаких нареканий нет. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал отель Aha Gateway друзьям и родственникам. Маккензи очень помогла нам с заселением, особенно учитывая, что мы приехали немного раньше.

Останавливались в отеле на время марафона Comrades. Прекрасно провели время, атмосфера была очень наэлектризованной. Обслуживание было безупречным, люди были дружелюбны. В целом, отличное место для проживания!

Aha Gateway стал для нас приятным опытом. Персонал потрясающий, и со мной обращались тепло и приятно во время всех моих взаимодействий. Особая благодарность Сманге и Сифелеле, которые приложили дополнительные усилия, чтобы помочь нам с особыми запросами, и Моисею за то, что он такой джентльмен. Мбали за то, что он был супердружелюбен за завтраком. У нас была проблема с подключением к интернету на телевизоре, и два джентльмена, которые вышли нам на помощь, сделали это быстро и профессионально. Номера были безупречны, а кровати удобные. 2 больших пальца вверх. Определенно это место, которое я бы рассмотрел для своих будущих визитов. Спасибо еще раз.

Дружелюбный персонал, хотя они и предполагают, что раз вы африканцы, то вы говорите и понимаете зулусский, …
На второй день я попросил веганский завтрак, но шеф-повар извинился, что не смог сходить к поставщику за продуктами в предыдущий день.
Ждал около 10 минут, чтобы получить свежие нарезанные помидоры с кухни.
Номера всегда безупречны.
Чего я не понял, так это громкой музыки, играющей из бара около 16:00 в неделю, было такое чувство, будто я в какой-то квартире без смотрителя, так как я мог слышать музыку с 3-го этажа.
В целом, это нормальное заведение.
Очень удобно, потому что это часть торгового центра, поэтому было легко делать покупки.

Мы только что вернулись из нашего второго пребывания в отеле AHA Gateway, и он был таким же замечательным, как и в первый раз. Расположение этого отеля просто непревзойденное, с прямым доступом к близлежащему торговому центру. Это было очень удобно для нашей семьи, так как избавило нас от необходимости совершать длительные поездки, чтобы добраться до магазинов и развлечений, которыми мы хотели насладиться.
Атмосфера в отеле AHA Gateway фантастическая — в отеле царит действительно гостеприимная и расслабляющая атмосфера, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Но что действительно выделялось для нас, так это потрясающий персонал. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить потребности нашей семьи, особенно когда дело касалось путешествий с нашими маленькими детьми. Мы чувствовали себя очень хорошо окруженными заботой во время нашего пребывания.
Мы бы без колебаний вернулись в отель AHA Gateway в третий раз. Сочетание прекрасного расположения, прекрасной атмосферы и исключительного обслуживания делает этот отель нашим любимым для семейных поездок в этот район. Настоятельно рекомендуем!

Очень доволен номером в отеле: современный, просторный и чистый.
Завтрак стандартный, а персонал очень услужливый, что делает пребывание приятным.
Прямой доступ к торговому центру Gateway.
Единственная небольшая проблема — ограниченное количество парковочных мест у отеля, но у торгового центра Gateway много парковочных мест, которые оплачиваются отелем.