Отзыв об отеле Sica's Guest House 4*

Сначала я подумал, что это чудесное место, пока в 4 утра меня не разбудил громкий и постоянный стук в дверь со стороны персонала и охраны.
Открыв дверь, полусонный и полуголый, я столкнулся с очень разгневанным сотрудником, двумя агрессивными охранниками и водителем Uber, который угрожал напасть на меня… Оказывается, водитель Uber, которого мы использовали накануне вечером, не смог забрать свой электронный кошелек R70, который я отправил накануне вечером. Причина, по которой он не смог уйти. Причин может быть множество, но она ни здесь, ни там.
Водитель Uber настоял на том, чтобы я дал ему наличные, которых у меня на тот момент не было при себе. Я предложил еще один значок для электронного кошелька или совершенно новый электронный кошелек, но он был непреклонен в том, что ему нужны наличные.
После того, как четверо из них поговорили на зулусском языке, они обратились ко мне и потребовали, чтобы я отдал свой телефон за 10 000 рандов водителю Uber до тех пор, пока я не смогу заплатить 70 рандов наличными. Я, очевидно, отклонил это нелепое требование, но затем охранники пригрозили мне, что меня арестуют, если я не подчинюсь. Водитель Uber все равно забрал мой телефон и дал мне номер телефона, чтобы я мог связаться с ним, когда у меня будет R70 в обмен на телефон.
Пару минут спустя, когда у меня были деньги, я попытался позвонить водителю Uber, но номер не работал.
Он так и не вернулся с моим телефоном, как и обещал.
С 8 до 10 утра разгорелся спор, когда охранная компания взяла на себя роль менеджера домика.
Я настоял на привлечении владельцев, но они отказались дать мне номера владельцев. В охранной компании заявили, что разберутся с этим. Сказали, что телефон — не их проблема, хотя и угрожали арестом, если я не отдам телефон.
После 2 часов споров мне сказали, что сейчас 10 утра и мне пора выйти из комнаты и уйти.
До сих пор мне не разрешили связаться с владельцами, а охранная компания теперь просто отрицает весь инцидент.
Моя проблема заключается в том, как сотрудники Sicas и охранная компания позволили водителю Uber стучать в мою дверь, угрожать мне и в конечном итоге ограбить меня в их помещении. Это не имеет к ним никакого отношения.
Я так расстроен и опечален тем, как все это закончилось, и после этого никто не связался со мной и не предложил никакого решения.