Отзыв об отеле Essenwood House 5*

T.

2/10
EnglishРусский
Недавно я забронировал номер через Booking. Com с 28 июня по 1 июля 2023 года, заселился около 17:30 и в итоге выехал раньше из-за ужасного состояния номера и удобств.
Представьте себе мое удивление, когда я подошел к воротам и обнаружил что-то похожее на заброшенную строительную площадку — это был первый красный флаг! Тем не менее, я выдержал и спустился на парковку, чтобы меня высадил мой Uber, и пошел к вашей стойке регистрации/стойки регистрации.
Затем меня зарегистрировали и отвели в комнату номер 2, которая совсем не похожа на рекламируемые фотографии. Он очень маленький, в нем едва можно передвигаться. На стенах много трещин, перфорированных пузырей от сильного повреждения водой, ржавчины и плесени в некоторых местах (у меня есть видеозаписи и фотографии, сделанные после обнаружения). По всей комнате видна паутина.
Кроме того, первое, что я заметил, это снующие по полу пауки и резкий запах при входе. Затем из-за полного отсутствия звукоизоляции я мог слышать телевизор в соседней комнате и все, что говорила и делала соседская пара, включая их сексуальные выходки и то, что на заднем плане звучало как эротические фильмы.
Я вышла на улицу, чтобы выкурите сигарету при открытых раздвижных дверях, чтобы попытаться подышать свежим воздухом в этой вонючей комнате, и сообщил об этом даме на стойке регистрации. Она хотела потревожить соседскую пару и попросить их не шуметь, но это не их вина! Они не были намеренно громкими, в отличие от африканеров в комнате напротив моей. У них было что-то похожее на домашний спор, сопровождавшийся словесным поносом, который выкрикивал большую часть часа.
Представьте себе мое разочарование, когда я вернулся, чтобы попытаться заснуть, когда увидел грязные белые наволочки и обнаружил одну из источники запаха в помещении. Это наверняка были подушки и, возможно, кровать — я слишком устал, чтобы что-то делать дальше, поэтому распылил туда духи, чтобы попытаться замаскировать исходящий оттуда резкий запах, и бросил сверху полотенца, чтобы попытаться замаскировать его. В связи с предстоящим июльским мероприятием в Дурбане вакансий практически не было. Если бы они были доступны, они были бы столь же плохими по стандартам (судя по просмотренным фотографиям) или от приличных до роскошных с непомерными ценами из-за спроса и июльского мероприятия в Дурбане.
Что еще хуже, я открыл один из ваших ящиков и увидел, как оттуда выбежала стая больших тараканов. Опять же, совершенно неприемлемо! Это свидетельствует о грубой халатности со стороны руководства и уборщиков Essenwood House. Раздвижная дверь у входа имела сломанный запорный механизм, который выглядел так, будто его взломали во время взлома; Я не чувствовал себя в безопасности, оставляя свои вещи в этой комнате.
Поэтому то, что вы видите (в Интернете), — это не то, что вы получаете!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.