Действительно печально видеть, как сильно это место пришло в упадок. То, что когда-то было одним из наших любимых мест отдыха, к сожалению, утратило очарование и качество, которые заставляли нас возвращаться сюда год за годом.
Наше пребывание началось с разочарования, когда я позвонил, чтобы забронировать номер. Женщина, которая меня обслуживала, Чико, была крайне грубой и непрофессиональной, а когда я спросил о каких-либо специальных предложениях, она рассмеялась мне в лицо, что совсем не соответствовало нашим ожиданиям.
По прибытии мы обнаружили несколько проблем с техническим обслуживанием. Кондиционер был полностью отключен, постоянно срабатывало защитное отключение электросети, а канализация была забита. Это элементарные удобства, которые должны должным образом обслуживаться для комфорта гостей.
Еще одним серьезным разочарованием стало телевизионное обслуживание. Мы планировали посмотреть регби, но обнаружили, что телевизоры — это Smart TV с практически полным отсутствием доступных каналов. Если у гостей нет собственных учетных данных для DStv Stream или Netflix, смотреть нечего. Это было невероятно неприятно и, конечно же, совсем не то, чего мы ожидали.
Ситуация усугубилась тем, что во время нашего пребывания были очень шумные гости, которые проявляли мало уважения к окружающим. В коридорах постоянно звучали крики и вопли, что мешало расслабиться. Было бы здорово, если бы руководство приняло меры по борьбе с шумом и обеспечило более спокойную обстановку для всех гостей.
В целом, отель Saint Michaels уже не тот, что раньше. Мы всегда с нетерпением ждали возвращения сюда из-за прекрасных воспоминаний, которые у нас остались за эти годы, но, к сожалению, этот визит стал огромным разочарованием. Мы искренне надеемся, что руководство отнесется к этим проблемам серьезно и восстановит тот уровень, который когда-то делал это место таким особенным. К сожалению, после этого опыта мы не видим смысла возвращаться сюда в ближайшее время. Я даже не могла поставить одну звезду, потому что это не решило проблему. Мне пришлось поставить одну звезду, иначе я не смогла бы оставить отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание началось с разочарования, когда я позвонил, чтобы забронировать номер. Женщина, которая меня обслуживала, Чико, была крайне грубой и непрофессиональной, а когда я спросил о каких-либо специальных предложениях, она рассмеялась мне в лицо, что совсем не соответствовало нашим ожиданиям.
По прибытии мы обнаружили несколько проблем с техническим обслуживанием. Кондиционер был полностью отключен, постоянно срабатывало защитное отключение электросети, а канализация была забита. Это элементарные удобства, которые должны должным образом обслуживаться для комфорта гостей.
Еще одним серьезным разочарованием стало телевизионное обслуживание. Мы планировали посмотреть регби, но обнаружили, что телевизоры — это Smart TV с практически полным отсутствием доступных каналов. Если у гостей нет собственных учетных данных для DStv Stream или Netflix, смотреть нечего. Это было невероятно неприятно и, конечно же, совсем не то, чего мы ожидали.
Ситуация усугубилась тем, что во время нашего пребывания были очень шумные гости, которые проявляли мало уважения к окружающим. В коридорах постоянно звучали крики и вопли, что мешало расслабиться. Было бы здорово, если бы руководство приняло меры по борьбе с шумом и обеспечило более спокойную обстановку для всех гостей.
В целом, отель Saint Michaels уже не тот, что раньше. Мы всегда с нетерпением ждали возвращения сюда из-за прекрасных воспоминаний, которые у нас остались за эти годы, но, к сожалению, этот визит стал огромным разочарованием. Мы искренне надеемся, что руководство отнесется к этим проблемам серьезно и восстановит тот уровень, который когда-то делал это место таким особенным. К сожалению, после этого опыта мы не видим смысла возвращаться сюда в ближайшее время. Я даже не могла поставить одну звезду, потому что это не решило проблему. Мне пришлось поставить одну звезду, иначе я не смогла бы оставить отзыв.