Отзыв об отеле Song of the Whales 3*

Gabby P.

4/10
EnglishРусский
Дэнни (владелец) поначалу очень понимал и чутко относился к моим потребностям и изменениям, внесенным в мое бронирование.
Мы приехали в отель очень поздно (после 22.00), и он встретил нас под дождем, за что я ему очень благодарен.
Мои проблемы заключаются в следующем:
— парковка довольно сложная. Если бы мы путешествовали на внедорожнике побольше, мы бы не поместились.
— устаревший кондиционер, которым я не мог управлять сам (Дэнни помог нам включить его в поздний час, еще раз спасибо)
— в номере нет молока, поэтому вместо него вам предложат черный чай/кофе/горячий шоколад.
— завтрак подается только в 9.00 (хотя он обслуживал нас немного раньше), мы испытали «раздражение» по поводу кормления двух моих детей в лаппе около 8.30, поскольку нас попросили дать ему «место, чтобы подготовить место, чтобы он может быть готов для нас в 9». Я извинился и получил в ответ саркастическое «большое спасибо». Помните, что выезд в 10, поэтому вам нужно накормить себя и свою семью за час, чтобы быть готовым к выезду вовремя.
— выезд — ужасный опыт, поскольку мы наблюдали, как его жена проверяет наличие пятен на белье, подсчитывают полотенца, подсчитывают пульты дистанционного управления.
— Моя семья и я были во многих отелях типа «ночлег и завтрак», которые принадлежат людям, живущим на территории. Этим владельцам не хватает дружелюбия. Мы пытались завязать разговор, но в конечном итоге почувствовали себя некомфортно и нежелательно.
— мой совет: если вы не увлечены гостеприимством и обслуживанием гостей, не владейте отелем типа «постель и завтрак».
Я ожидал гораздо большей вежливости и общей вежливости. Разочаровывающе, если не сказать больше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.