Мне очень жаль писать этот отзыв, потому что я действительно планировала поставить этому отелю 5 звезд.
Номер был просторным, чистым и комфортным. Хотя некоторые элементы были немного устаревшими, в целом пребывание было приятным. Завтрак был средним, а путь до номера немного неудобным, но ни одна из этих проблем существенно не повлияла на мои впечатления.
К сожалению, все изменилось после моего выезда. Когда я вернулась домой и распаковала вещи, я поняла, что случайно оставила полный флакон духов на полке в ванной рядом с раковиной. Я выехала около 6:00 утра, и когда я связалась с гостевым домом на следующий день, мне сказали, что духов не нашли и что сразу после меня в номер заселился другой гость.
Это объяснение мне показалось нелогичным. Когда я уезжала, было еще темно, и мне даже пришлось искать кого-то, чтобы открыть мне ворота, так как сотрудник вышел в нижнем белье, чтобы выпустить меня. Мне трудно поверить, что номер не был убран до заселения следующего гостя, и что никто не заметил полный флакон духов, оставленный на таком видном месте. Вместо этого ответственность немедленно переложили на следующего гостя.
Несчастные случаи случаются, и я признаю, что оставила свои духи — это была моя ошибка. Однако я ожидала более тщательной проверки, чтобы их найти, или хотя бы более удовлетворительного объяснения произошедшего. К сожалению, этот инцидент омрачил в остальном очень приятное пребывание.
Мой совет будущим гостям: дважды проверьте, не оставили ли вы какие-либо вещи перед отъездом, так как вы можете их не получить обратно. В моем случае я получила лишь простое «Извините».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был просторным, чистым и комфортным. Хотя некоторые элементы были немного устаревшими, в целом пребывание было приятным. Завтрак был средним, а путь до номера немного неудобным, но ни одна из этих проблем существенно не повлияла на мои впечатления.
К сожалению, все изменилось после моего выезда. Когда я вернулась домой и распаковала вещи, я поняла, что случайно оставила полный флакон духов на полке в ванной рядом с раковиной. Я выехала около 6:00 утра, и когда я связалась с гостевым домом на следующий день, мне сказали, что духов не нашли и что сразу после меня в номер заселился другой гость.
Это объяснение мне показалось нелогичным. Когда я уезжала, было еще темно, и мне даже пришлось искать кого-то, чтобы открыть мне ворота, так как сотрудник вышел в нижнем белье, чтобы выпустить меня. Мне трудно поверить, что номер не был убран до заселения следующего гостя, и что никто не заметил полный флакон духов, оставленный на таком видном месте. Вместо этого ответственность немедленно переложили на следующего гостя.
Несчастные случаи случаются, и я признаю, что оставила свои духи — это была моя ошибка. Однако я ожидала более тщательной проверки, чтобы их найти, или хотя бы более удовлетворительного объяснения произошедшего. К сожалению, этот инцидент омрачил в остальном очень приятное пребывание.
Мой совет будущим гостям: дважды проверьте, не оставили ли вы какие-либо вещи перед отъездом, так как вы можете их не получить обратно. В моем случае я получила лишь простое «Извините».