Отзыв об отеле Chakas Cove 105

RE — Chakas cove 52.
*Обратите внимание: все номера (всего 105 номеров) находятся в индивидуальной собственности.
Этот отзыв относится только к номеру 52 и не содержит негативной информации о других номерах.
Мы забронировали номер 20 декабря 2025 года. Полностью оплатили проживание.
Сразу после оплаты нам предложили внести залог за возможные повреждения до заселения. Мы были уверены, что его нужно внести полностью наличными в день прибытия. Мы заплатили, несмотря ни на что.
Наконец, мы добрались до места. Пришлось трижды звонить, чтобы нас впустили. Затем нам сказали, что есть сейф с ключом. Также мы упустили важную информацию, потому что нам сказали, что нас там встретит кто-то. Мы открыли сейф, но ключ не открыл дверь. Нам пришлось ждать, пока кто-нибудь откроет её. Они вызвали слесаря, чтобы поменять замок, и нас выгнали из квартиры в среду, чтобы кто-то пришел и все убрал (без нашего разрешения), и мы потеряли целый день из-за их проблем.
Перейдем к выезду. Я общалась с хозяевами по поводу выезда еще с вечера предыдущего дня. См. Вставки ниже. В 9:30 нас снова выгнала та же уборщица. Мы ждали в машине до 10:30, чтобы получить залог за повреждения, только чтобы нам сказали, что у хозяев снова возникли проблемы, и нам нужно уехать, потому что они смогут вернуть нам деньги только в 14:00.
Наконец, нам вернули залог в 17:40. Я до сих пор поражена недостатками и неверной информацией, которую нам предоставили, не говоря уже о лжи, которую нам сообщили при выезде эти самые хозяева. Красивое место, но, к сожалению, очень низкое отношение к гостям.
К сведению: бассейн находится не на территории этого жилья. Он неудобно расположен через очень оживленную дорогу (Оушен Драйв), наверху. Эта информация не была предоставлена ​​нам ни через агентство бронирования, ни через хозяина жилья.
Также избегайте этого варианта, если у вас проблемы с передвижением.