Отзыв об отеле Fairways Hotel 3*

Daksha M

2/10
EnglishРусский
По прибытии я много раз звонил в колокольчик у ворот, прежде чем кто-то впустил меня, и как только я вошел, я много раз звонил и гулял, прежде чем смог найти кого-нибудь, кто помог бы мне и дал мне ключ от комнаты. Фотографии на сайте booking. Com обманчивы. Мне дали крошечную комнату с видом на парковку. Я пожаловался на это менеджеру курорта, который любезно предложил мне другой номер. Телевизор был слишком близко к кровати и обзор был ограничен. Двор возле моей комнаты был грязным. Вокруг ванны была пыль, какашки ящерицы и паутина на стенах, которые я убрал, чтобы мое пребывание было терпимым. Я открыл ящик, чтобы распаковать некоторые вещи, но он сломался и упал мне на ногу. Элемент чайника имел такое короткое соединение, что, когда я поднял чайник, элемент упал на землю. Кружки в моей комнате были побитыми и не похожими друг на друга. Возле моей комнаты произошел спор, с множеством ругательств, которые не давали мне спать, и из-за этого мне предложили еще одно повышение класса обслуживания, меня перевели в комнату 1, и мне пришлось снова собирать и распаковывать вещи поздно ночью. Ночью я услышал царапанье в потолке и шкафу, возможно, это были крысы. Соседский телевизор тоже работал очень громко, и, несмотря на включенный кондиционер, я все равно слышал шум. Там было грязное место общего пользования, кухня и холодильник были в ужасном состоянии, у меня есть подтверждающие фотографии всего этого. Когда я приехал, туалет в зоне регистрации тоже был неопрятным и грязным. На второй день, возможно, обезьяна вторглась в мою комнату, пока меня не было дома, пролезла через незакрывающееся окно, вцепилась когтями и съела мою пиццу и песочное печенье Woolies. Я сообщил об этом менеджеру курорта и не получил удовлетворительного ответа, вместо этого она сказала, что впервые слышит о таких вещах, и все клиенты обычно просят вернуться в номер 1, так как это для них лучше всего! Уборщица подтвердила, что окно не закрывается и что в комнаты иногда вторгаются обезьяны. Я не вернусь в Fairways и ожидал возмещения за свой мрачный и разочаровывающий опыт. Все это — то, чего меньше всего можно ожидать от отпуска на море в самом сердце Баллито — с красивыми обманчивыми фотографиями на Bookings. Com — действительно оставило меня встревоженным и разочарованным.

Цена номера от 6 853 ₽

Выбрать номер в Fairways Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.