Отзыв об отеле Greenfire Drakensberg Lodge 3*

Aarti V.

2/10
EnglishРусский
При заезде было абсолютно чисто, но во время пребывания полы не подметали и не мыли. Поскольку это лодж, каждое утро на полу валялось много мертвых насекомых. Когда мы попросили уборку, нам сказали, что подметут, но помоют только после нашего отъезда.
Бассейн полон водорослей, плавающих и растущих со дна, и если вы попросите его почистить, вам скажут проплыть через них, и водоросли сами уйдут.
Полный пансион включает 3 приема пищи: завтрак до 9 утра, обед в 13:00 и ужин в 19:30, а основные блюда в 20:00, то есть более 6 часов без еды и перекусов. Ребенок засыпает до того, как приносят еду. Они спрашивают о предпочтениях в еде, но не могут удовлетворить простой запрос на белок и хотят предложить вегетарианское блюдо. Чай, кофе и вода из-под крана — это напитки, предлагаемые по полному пансиону. Менеджер даже не поднимает головы, чтобы поздороваться, не говоря уже о том, чтобы поздравить с Новым годом в новогодний день, когда вы проходите мимо него. Его попросили помочь пересечь реку по пересеченной местности, и он, казалось, был раздражен и уехал далеко вперед без всякой помощи. Никто не помогает разгрузить багаж. Приветственный напиток забрали, прежде чем мы успели его получить. На новогодний ужин подали консервированные сардины с цветной капустой и брокколи. Казалось, персонал был недоволен работой в праздничный сезон. Менеджер проигнорировал наше приветствие при первой встрече, пока мы не подошли ближе и не поздоровались во второй раз. Мы почувствовали себя нежеланными гостями, и нам сократили пребывание до 2 ночей вместо забронированных 5. Мы связались с отделом бронирования, чтобы сообщить им об этом, но прошло уже более 2 недель, и никто нам не ответил.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.