Привет, команда Daddy Deal!
20 июня 2026 года, суббота.
Я пишу, чтобы поделиться своим опытом во время нашего недавнего пребывания в Hornbill, потому что несколько проблем сделали его неприемлемым.
Что пошло не так:
1. Состояние номера: Сильный неприятный запах в номере по прибытии.
2. Обслуживание клиентов: Владелец не поприветствовал нас ни при прибытии, ни при отъезде. Джеймс из Малави пытался сгладить недружелюбие, но это продолжалось постоянно.
3. Завтрак: Еда была подгоревшей и несъедобной. В итоге мы использовали свой чай и кофе.
4. Проблема с оплатой: Мы выбрали специальный завтрак и принесли свои горячие напитки. Я ожидал, что с нас не возьмут плату за изменение меню, но это произошло.
5. Гигиена: Собаки валялись по всей территории ресторана, пока гости ели.
Необходимо изменить их отношение к людям, мы даже предположили, что, поскольку мы не белые, белые люди так к нам относятся.
Как гости, мы чувствовали себя нежеланными, и хотели бы понять, является ли это стандартным обслуживанием для всех гостей.
Это намного ниже стандартов, которые я ожидаю от объекта размещения, зарегистрированного на Daddy Deal.
Что я прошу:
Пересмотр информации о Hornbill и стандартов обслуживания, а также обратная связь о том, как вы решите эту проблему. Будущим гостям я настоятельно рекомендую Daddy Deal лично посещать объекты размещения перед заключением договора.
Я с удовольствием предоставлю более подробную информацию, если это необходимо.
Теперь я понимаю, почему они так обращаются с людьми… (ЭТО ПЕЧАЛЬНО)
Hornbill Lodge в Магалисбурге, Гаутенг, в настоящее время не зарегистрирован в Южноафриканском совете по классификации туристических объектов (SATGC). Ранее они имели этот сертификат, но добровольно отказались от членства, чтобы сохранить свои семейные ценности и деловую практику. (1)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
20 июня 2026 года, суббота.
Я пишу, чтобы поделиться своим опытом во время нашего недавнего пребывания в Hornbill, потому что несколько проблем сделали его неприемлемым.
Что пошло не так:
1. Состояние номера: Сильный неприятный запах в номере по прибытии.
2. Обслуживание клиентов: Владелец не поприветствовал нас ни при прибытии, ни при отъезде. Джеймс из Малави пытался сгладить недружелюбие, но это продолжалось постоянно.
3. Завтрак: Еда была подгоревшей и несъедобной. В итоге мы использовали свой чай и кофе.
4. Проблема с оплатой: Мы выбрали специальный завтрак и принесли свои горячие напитки. Я ожидал, что с нас не возьмут плату за изменение меню, но это произошло.
5. Гигиена: Собаки валялись по всей территории ресторана, пока гости ели.
Необходимо изменить их отношение к людям, мы даже предположили, что, поскольку мы не белые, белые люди так к нам относятся.
Как гости, мы чувствовали себя нежеланными, и хотели бы понять, является ли это стандартным обслуживанием для всех гостей.
Это намного ниже стандартов, которые я ожидаю от объекта размещения, зарегистрированного на Daddy Deal.
Что я прошу:
Пересмотр информации о Hornbill и стандартов обслуживания, а также обратная связь о том, как вы решите эту проблему. Будущим гостям я настоятельно рекомендую Daddy Deal лично посещать объекты размещения перед заключением договора.
Я с удовольствием предоставлю более подробную информацию, если это необходимо.
Теперь я понимаю, почему они так обращаются с людьми… (ЭТО ПЕЧАЛЬНО)
Hornbill Lodge в Магалисбурге, Гаутенг, в настоящее время не зарегистрирован в Южноафриканском совете по классификации туристических объектов (SATGC). Ранее они имели этот сертификат, но добровольно отказались от членства, чтобы сохранить свои семейные ценности и деловую практику. (1)