Планировалось поехать на свадьбу друга в декабре 2025 года, свадьбу отменили, а я уже оплатил бронирование жилья заранее.
Свадьбу отменили, поэтому им пришлось вернуть деньги всем гостям, вот это была миссия!
Ждал около месяца, прежде чем владелец, Говард, наконец решил вернуть гостям.
Я повторил запрос 15 августа, и Говард сказал мне, что он уже сделал возврат денег 12-го. Я сказал ему, что я до сих пор ничего не получил на свой банковский счет, и он сказал мне, чтобы я проверил на следующий день в субботу, отказался прислать мне подтверждение оплаты, хотя я просил его несколько раз.
Затем я подождал субботы, проверил свой банковский счет и снова ничего.
Повторил запрос вчера, в воскресенье 17-го, и он нагло проигнорировал меня.
Сегодня, в понедельник, 18 августа, я снова связался с ним, и он снова проигнорировал меня, отказался отвечать на все мои многочисленные звонки.
Только после того, как я подключил к делу мою подругу (потому что ее возврат денег поступал на мой счет, чтобы упростить им процесс), он, наконец, отправил нам подтверждение оплаты, после того как она несколько раз звонила, а затем отправила ему сообщение.
Как только я получил подтверждение оплаты, я увидел, что он выплатил мне возврат только сегодня, 18 августа.
Говард не удосужился извиниться за свою ошибку, вместо этого он просто сказал, что ее пропустили.
Абсолютно непрофессионально и грубо, он настоял на том, чтобы выплатить мне возврат 12 августа.
Если это опыт с простым возвратом денег, то интересно, что было бы, если бы я действительно пошел в заведение.
Просто отвратительно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Свадьбу отменили, поэтому им пришлось вернуть деньги всем гостям, вот это была миссия!
Ждал около месяца, прежде чем владелец, Говард, наконец решил вернуть гостям.
Я повторил запрос 15 августа, и Говард сказал мне, что он уже сделал возврат денег 12-го. Я сказал ему, что я до сих пор ничего не получил на свой банковский счет, и он сказал мне, чтобы я проверил на следующий день в субботу, отказался прислать мне подтверждение оплаты, хотя я просил его несколько раз.
Затем я подождал субботы, проверил свой банковский счет и снова ничего.
Повторил запрос вчера, в воскресенье 17-го, и он нагло проигнорировал меня.
Сегодня, в понедельник, 18 августа, я снова связался с ним, и он снова проигнорировал меня, отказался отвечать на все мои многочисленные звонки.
Только после того, как я подключил к делу мою подругу (потому что ее возврат денег поступал на мой счет, чтобы упростить им процесс), он, наконец, отправил нам подтверждение оплаты, после того как она несколько раз звонила, а затем отправила ему сообщение.
Как только я получил подтверждение оплаты, я увидел, что он выплатил мне возврат только сегодня, 18 августа.
Говард не удосужился извиниться за свою ошибку, вместо этого он просто сказал, что ее пропустили.
Абсолютно непрофессионально и грубо, он настоял на том, чтобы выплатить мне возврат 12 августа.
Если это опыт с простым возвратом денег, то интересно, что было бы, если бы я действительно пошел в заведение.
Просто отвратительно.