The Park Lodge Hotel

Место чистое и красивое, номера чистые, персонал дружелюбный, и самое главное, трансфер действительно очень полезен.

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю Park Lodge за исключительное гостеприимство и превосходное обслуживание. Моя работа требует от меня поездок по всей стране, и за эти годы я останавливался во многих отелях, которые мне действительно нравились, но, без сомнения, отель Park Lodge всегда оказывается лучшим, когда дело касается обслуживания клиентов.

Плюсы.
• Чистые и комфортабельные номера.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Удобное расположение (рядом с ресторанами, магазинами и транспортом)
• Тихая и безопасная обстановка.
• Разумная цена за предлагаемое качество.
Минусы.
• Уровень шума.

Мы с командой прекрасно провели время, номера в отеле были очень чистыми и хорошо приготовленными. Еда была восхитительной, ресторан был очень чистым, а общее качество обслуживания было превосходным. Также для нас был организован трансфер до ближайшей автобусной/железнодорожной станции.

Отель в хорошем состоянии и очень чистый. Персонал очень дружелюбный, благодаря им чувствуешь себя как дома. Придраться не к чему.

Уважаемая администрация отеля Park Lodge!
Пишу вам, чтобы выразить крайнее недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле. Несмотря на то, что мы подтвердили бронирование номера на 6 дней по телефону, по прибытии нам сообщили, что наша бронь не найдена, и нам предложили размещение только на 2 ночи. В довершение ко всему, забронированные нами номера были отданы потенциальным гостям, которые ещё не приехали, а нас попросили освободить номер и согласиться на более скромные номера.
Я возмущен тем, как сотрудники стойки регистрации отреагировали на эту ситуацию, по всей видимости, неспособные решить проблему или предложить подходящие альтернативы. Как гость, оплативший проживание, я ожидаю более высокого уровня обслуживания и профессионализма.
В свете этого опыта я настоятельно рекомендую администрации взять подобные ситуации под контроль, а не полагаться на сотрудников стойки регистрации в решении сложных проблем. В противном случае, опасаюсь, что наша организация больше не будет рассматривать возможность использования услуг вашего отеля в будущем.
Надеюсь, вы немедленно примете меры для решения этой проблемы и предотвращения подобных ситуаций.
С уважением, недовольный клиент.

Один из самых ужасных моих впечатлений от вашего отеля. Я вошёл и попросил стандартный номер, но мне сказали, что стандартных номеров нет. Мне дали номер категории «люкс» на 3 дня. На третий день я подошёл на ресепшен, чтобы узнать, можно ли продлить проживание, но в стандартном номере мне снова сказали, что мест нет. Затем я вышел, позвонил и спросил, есть ли свободные номера, и, к моему удивлению, они оказались свободными. Просто позор, как вы работаете, хотите ли вы сначала продать дорогой номер или что-то ещё, но это просто ужасно. Меня обслуживала женщина по имени Хокетсо.

Самый потрясающий опыт проведения конференций! Профессионализм и эффективность персонала отеля были достойны восхищения. Огромное спасибо Тине и Фортунате (персонал Park Lodge) за прекрасные услуги.

Спасибо за лучшее обслуживание.
Я хотел бы выразить огромную признательность всем шеф-поварам и поварам за ваш рабочий дух и энтузиазм. То, как вы бесстрашно представляете свое кулинарное путешествие, очень ценно. Спасибо шеф-повару Джерри за лучшую свежую вкусную еду. Шеф-повар Джерри позаботился о том, чтобы мы все были довольны.
Большое спасибо!

Буквально лучший отель! Воздух свежий, еда, персонал, все слишком дорого и очень доступно, я влюблен.

Такой прекрасный опыт! Когда я приехал, мой холодильник протекал, и, даже не говоря ни о чем, появилась уборщица и попросила почистить его за меня. Посыльный очень дружелюбный и услужливый. Прием всегда дружелюбный, даже когда я звонил в 6 утра, как я просил. Когда я пожаловался на громкую игру оркестра, проблема была решена в течение 10 минут. Такой прекрасный отдых!

Очень шумно. Номер не был освобожден без объяснения причин. Крысы в ​​комнате/ах. Живой червь в пище. Неприготовленная еда стала причиной пищевого отравления. Без энтузиазма и бесполезный персонал. Черствые пирожные, твердые, как тост. Никаких вегетарианских блюд. Еда, приготовленная на старом прогорклом масле. Любой запрос на трансфер или альтернативные варианты питания был встречен с извинением, что мы не можем вам помочь. Расположен в очень сомнительном районе. Ничего в шаговой доступности, например, магазины, рестораны и т.  д.
Я был там раньше и получил удовольствие от поездки. В 2025 году стандарты действительно понизятся.

Номер был чистым и просторным. Место было эстетически привлекательным. Пахло как в раю. Работники были дружелюбны и приветливы. Спасибо Бойпело, руководителю по уборке, который был очень любезным и милым.

Park Lodge — это действительно современный и красивый отель с ухоженными внутренними и внешними помещениями, персонал дружелюбный и услужливый. Если вы в деловой поездке, это идеальный отель, у них хороший завтрак «шведский стол», а также бассейн и бар, где можно приятно провести время. Но если вы с семьей, то расположение отеля не для австралийцев, чтобы свободно гулять по улице. Возможно, вам понадобится гид. Отелю нужна зона для развлечений детей, например игровая комната. В остальном, когда я нахожусь на территории, я чувствовал себя в безопасности. Мне понравилось это место. Если вы с семьей, обязательно уточните, есть ли в нем семейные номера. Это как маленькая квартира с кухней, гостиной и двумя комнатами.

Это место навсегда останется моим любимым. Сервис на высшем уровне, персонал всегда дружелюбный, шведский стол отличный👌❤️
И это рядом с Бургерс-парком и торговым комплексом, до которого можно дойти пешком, удобно!

Мое пребывание было отличным, завтрак, моя комната. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Комната была отличная. Пятизвездочный сервис.

Я очень рекомендую Park Lodge в Претории, номера очень просторные, обслуживание превосходное. Я останавливался в Park Lodge, в январе — 2 дня, в феврале — 4 дня, в мае 2 дня, в июне — 2 дня. Номера абсолютно чистые, аккуратные. Администратор дружелюбный и гостеприимный. Предлагается трансфер, и даже водители очень любезны. У них есть много удобств, и у меня было очень приятное пребывание. Они помогли мне с ранним заселением, а однажды даже помогли мне с поздним выездом. Удобства пополнялись каждый день. Я был очень впечатлен уборкой номеров, так как белье менялось каждый день. Это очень безопасное место для проживания.