Отзыв об отеле MINT Resorts The Blyde 3*

Этот отель получил высокую оценку только из-за лагуны. Никогда раньше не сталкивался с таким ужасным обслуживанием в отеле. Этот отель не заслуживает четырех звезд. Во-первых, по прибытии нам пришлось долго ждать у ворот, хотя время регистрации уже прошло. Там все настолько строго огорожено, что Uber не разрешают въезжать и высаживать пассажиров. Нужно ждать, пока за вами приедет гольф-кар, но у них всего один на всех гостей, поэтому это может занять много времени. Это можно было бы уладить, если бы обслуживание было хорошим, но все относятся к вам как к заключенным. После плохого обслуживания на ресепшене и у ворот мы хотели пойти пообедать. Мы ждали более 20 минут и умоляли официантов помочь нам, потому что все они избегали зрительного контакта. После разговора с менеджером этажа мы наконец смогли сделать заказ. Нам пришлось ждать еще час, чтобы получить еду. Также никто не хотел помочь нам расплатиться, поэтому нам пришлось самим идти к стойке. После этого мы пошли в номер. У нас не было полотенец и пульта от телевизора. Нам пришлось попросить об этом на ресепшене. Ошибки случаются, но я ожидаю хорошего обслуживания, когда ошибка допущена. Никто из сотрудников отеля Blyde ни разу не извинился. На следующий день мы пошли купаться и хотели сделать фотографии/видео в лагуне. Фотографировать себя со штативом в лагуне запрещено. Было приятно знать об этом до бронирования, а не после оплаты. Кроме того, сотрудница службы безопасности сказала мне, что на мне стринги, и что это запрещено, хотя я никогда их не ношу и в тот момент тоже не надела. Мне пришлось выйти из бассейна, чтобы показать свою попу. Потом она сказала, что все в порядке. Очень странное поведение. И последнее, но не менее важное: после времени выезда нельзя оставлять багаж. Никогда раньше такого не случалось в отелях, а я много путешествую. Так что хорошо знать, что если вы хотите остаться на одну ночь, то не можете остаться еще на несколько часов. Нужно как можно скорее покинуть территорию. Жаль, что таких отзывов не так много, потому что этот опыт был сплошным разочарованием.