Forever Hotel At Centurion

Мне нравится тихое место в Центурионе и их молниеносный Интернет, но на этом все.
Когда я был там на двухдневном семинаре, это место было на удивление крайне неорганизованным: закусок едва хватило на 3/4 участников, электричество несколько раз отключалось, из-за чего нам было трудно продолжать наш семинар.
Несмотря на уборку, туалет оказался на удивление очень пыльным, и из некоторых писсуаров на пол капала вода (полное раскрытие информации: это туалет в конференц-залах, а не в комнатах). Хотя место выглядит очень красиво, зона для встреч очень элегантная, с бассейном посередине. На сервисе это как-то не отражается.
Как местный гид, я рассказываю только о том, что видел, чувствовал и слышал. К тому времени, как мы закончили, весь список гостей нашего семинара был уже надоеден.

Очень плохое обслуживание худшего порядка. Плохо жареные яйца с худшим вкусом, который я когда-либо встречал. Плохо приготовленная качественная тушеная говядина.
Ужасное обслуживание со стороны руководства (вплоть до исполняющего обязанности генерального директора). Пока мы были заняты в конференц-зале, погас свет. Никто не объяснил, что происходит, и мы сами выяснили, что произошел сбой в подаче электроэнергии.
Мне пришлось воспользоваться ванной, внутри которой была кромешная тьма. Мне пришлось использовать свой телефон для освещения, которое упало на плитку, разбив экран.
Затем я стал искать руководство, чтобы подать жалобу. И нашел менеджера по конференц-связи, который был непреклонен в том, что во всех конференц-залах нам сказали, что у них произошел сбой в подаче электроэнергии. Несмотря на то, что я ее поправил и посоветовал, если бы нам об этом сказали, я бы не пошел к ней жаловаться.
Затем я попросил ее отвезти меня к кому-нибудь старшему. Она привела с собой человека, который, по ее словам, был исполняющим обязанности генерального директора. Он также утверждал, что нам сообщили об отключении электроэнергии, несмотря на мои постоянные указания на то, что никто не удосужился проверить нас и сообщить, что происходит и какие альтернативные меры принял отель, чтобы компенсировать отсутствие электричества, пока оно нам нужно для конференции.
Когда я попросил альтернативу, например, резервное питание.

Комната была очень маленькая, и холодильник издавал шум. Насадка для душа находится буквально на уровне моих плеч, и сегодня утром, когда я принимала душ, она несколько раз ударила меня по голове. Раковина заблокирована. Это должен быть надежный отель. Я попросил другой номер, но они сказали, что все забронированы. Сегодня я ожидаю другую комнату. Однако я уже очень устал и беспокоен. Честно говоря, я ожидаю лучшего обслуживания от отелей Forever. Огромное разочарование. Если бы были отрицательные 5 звезд, я бы определенно выбрал их для этого обзора.