Rosewood Country Lodge

Мы забронировали номера и место три месяца назад, оплатили, и в 22:15 после регистрации нам позвонили и сообщили, что бронирование не оформлено, и что номер забронирован дважды. Нас переселили в другой номер, где мы чувствовали себя совершенно униженными. Ужасное обслуживание, ничего не было сделано, чтобы нам помочь, это была огромная ошибка. Не рекомендую.

Место для отдыха в Северо-Западной провинции, в 13 км от Буффелспорта. Уединенное и уютное место. Есть церковь для проведения свадебных торжеств. Интерьер гостиной и номеров просто великолепен. Атмосфера стоит каждого потраченного цента. Массажные услуги стоят своих денег. Индивидуальный подход к каждому гостю.

Мы забронировали Rosewood Country Lodge для ночёвки в честь дня рождения жены, надеясь на спокойный отдых. Это прекрасное место с прекрасной едой и дружелюбным персоналом, но, к сожалению, другие гости до поздней ночи были невероятно шумными и невнимательными в спальнях. Неуважение и плохая система контроля шума со стороны администрации испортили то, что должно было стать особенным вечером.

Я никогда не был в номерах, но работники там очень дружелюбны и отзывчивы.

Номера были прекрасно оформлены, просторны и обставлены удобной мебелью. Обслуживание, однако, оставляло желать лучшего. Женщина на стойке регистрации: Кокетсо оказалась портье, администратором, обслуживающим персоналом номеров, официанткой, а также работником кухни. Она действительно старалась изо всех сил, но непрактично, когда один человек носит столько шляп при таком количестве гостей. Во время еды на буфете никого не было. Если еда заканчивалась, ей приходилось идти за едой или искать кого-то, кто мог бы помочь. Некому было убирать со столов после еды. Спа-центр не был готов к приему нашей группы, несмотря на то, что процедуры были забронированы и подтверждены за несколько недель. Особые диетические требования не были учтены, как было заранее оговорено. Выезд тоже был кошмаром. В счетах были указаны неверные суммы… 😔 Бармен BK был дружелюбен. Спасибо.

Очень приятное место для отдыха, у нас был действительно замечательный и просторный номер.

Отличный отдых.
Лебо был самым приятным и опытным хозяином, с которым мне было приятно работать и оформить групповое бронирование.
Персонал был очень дружелюбным, и завтрак был действительно отличным.
Вернусь с семьей.

А еда заслуживает 5 звезд! Rosewood Country Lodge, спрятанный в Растенбурге недалеко от Буффелспоорта, — это настоящая скрытая жемчужина. Это место прекрасно сочетает в себе современную и винтажную эстетику, создавая очаровательную атмосферу. Когда мы приехали, шведский стол все еще готовился, но приготовление еды было безупречным. Среди выдающихся блюд были хрустящая баранина, курица и карри с креветками, а также восхитительно свежие булочки. Мы были по-настоящему впечатлены! Моя единственная критика заключается в том, что они обновили обеденный зал, чтобы он соответствовал внешнему виду, он портит обстановку — он устарел, требуется комната для пеленания младенцев, если они хотят считаться местом, дружелюбным к детям и / или семьям, а также всегда необходима винная карта с ценами, чтобы гости могли выбрать вино и цену в соответствии со своим карманом.

У них самый дружелюбный и услужливый персонал. Я поддержу их, не задумываясь.

Какая абсолютно красивая скрытая жемчужина!
Номера были красивыми, чистыми и удобными. Персонал был непревзойденным как в услужливости, так и в дружелюбии.
Еда была очень вкусной и подана с такой заботой.
Обязательно вернусь!

Конференц-залы на высшем уровне. Наш хозяин Лебоганг был великолепен. Молодой компетентный персонал. Спокойная обстановка…

Позвонили, чтобы выделить 20 человек, они сказали, что не могут предоставить нам эту услугу, так как их кухня не может нас вместить. Леди Лерато, с которой я разговаривал, была грубой. Я не буду рекомендовать это место никому.

Идеальное место для тихого отдыха. Обслуживание клиентов со стороны всего персонала было непревзойденным, они были очень любезны и всегда следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Я обязательно вернусь.