Отзыв об отеле Stesh Maboneng Hotelstyle City Building 3*

Поскольку поставить оценку ниже 0 звезд невозможно, считайте это предложение отзывом с 0 звездами. От приветливого приема до тараканов, от едва работающего водонагревателя до еле работающего Wi-Fi и кастрюль со странным привкусом — это место является абсолютным позором для сферы гостеприимства. Управляющий зданием перезвонил нам почти через 5 часов после того, как пообещал сделать это в течение полутора часов, поэтому моя девушка провела первые 7 часов после поездки на междугороднем автобусе из Кейптауна, откладывая все свои планы из-за проблемы с водой. Проблема с водой сохранялась и в воскресенье. Я смиренно попросил управляющего зданием прийти и диагностировать и устранить проблему с водонагревателем, потому что он снова не работал, и он сказал, что придет вечером. Я даже спросил, уверен ли он (предполагая, что это вне его обычного рабочего времени) и попросил просто дать мне инструкцию, как это исправить, но он настоял на своем, не указав точного времени прибытия. Это было около 16:00. В воскресенье в 7 вечера я позвонил ему, но безрезультатно. В 8 вечера я позвонил ему, но безрезультатно. В 9 вечера я позвонил ему, но безрезультатно. В 10 вечера я позвонил ему, но безрезультатно. В 11 вечера я позвонил ему, но безрезультатно. В понедельник утром, в 6 утра, я позвонил ему, но безрезультатно. Затем я позвонил управляющему зданием, Сбу, который сказал мне, что управляющий должен прийти в 8:15. Следует отметить, что у меня была работа в понедельник, поэтому я и спросил, уверен ли он, что придет, потому что мне нужно было организовать альтернативный вариант накануне, если потребуется. В конце концов, приходит Сифо, управляющий зданием, в солнцезащитных очках, без малейшего желания узнать мое время или мое спокойствие. Я приветствую его, с нетерпением ожидая, когда починят воду. Он диагностирует проблему и устраняет ее. Я благодарю его и задаю простой вопрос (не «где вы были прошлой ночью») : почему вы не сообщили ему, что не будете доступны прошлой ночью? Нагло он продолжил: «У вас теперь есть вода, да? Прекратите меня допрашивать». К тому моменту я уже опаздывал на работу на час, а в итоге опоздал на пять часов. Мне следовало быть более осмотрительным.