MINT Express Sandton View

«Уникальный опыт Йоханнесбурга»
Вы видели фотографию под названием «Самая неравноправная страна в мире», на которой изображена дорога, разделяющая Александру и Сэндтон? Я думал, что это просто преувеличение, но оно существует, и мы подъехали по дороге к Mint. Не буду лгать, моя тревога зашкаливала! Пока мы пробирались сквозь эту новинку, мои опасения росли, и я не могу передать, какое облегчение я испытал, когда прибыл в Mint. Расположенный в лучшем из двух миров, Mind предлагает отдых от городской суеты, оставаясь при этом доступным для некоторых из самых популярных мест Йози. Зона ресепшена расположена в типично йоханнесбургском стиле, «Zozo», и меня это порадовало. Охранники на входе были дружелюбны, процесс регистрации прошел гладко, и у нас не возникло абсолютно никаких проблем со всем пребыванием. То, как построено место, защищает гостей от бельма на глазу в виде Александры, и это было огромным плюсом. Хотя, возможно, это немного снобистски. Я бы определённо остановился здесь снова, так как соотношение цены и качества просто отличное.

Я не знаю, что не так с администраторами, но они очень-очень грубые. После долгого перелета мне пришлось ждать регистрации. При этом там нет ни холла, ни зоны ожидания. И передо мной не было ни одного клиента. Им действительно нужно научиться гостеприимству. Не тратьте свои деньги.

Добрый день,
Мы хотели бы выразить наше недовольство некоторыми аспектами нашего пребывания в отеле.
С самого начала у нас возникли проблемы с обслуживанием. У нас были некоторые особые потребности во время нашего пребывания, которые, к сожалению, не были должным образом удовлетворены.
Еще один тревожный момент — отсутствие охраны на территории. Мы наблюдали, как незнакомые люди проникали на территорию без какого-либо контроля или ограничения со стороны отеля. Эта ситуация ставит под угрозу безопасность и комфорт гостей.
Кроме того, нас удивило необоснованное списание средств за якобы пропажу фена из нашего номера. Мы хотели бы уточнить, что фена не было в номере по прибытии — на самом деле, это было одним из первых, что мы искали, поскольку он часто используется, особенно женщинами. Поэтому мы убедительно просим провести тщательное расследование этого вопроса и как можно скорее вернуть ошибочно списанную сумму.

Это место небезопасно. К нам в номер пытались проникнуть, даже после того, как мы сообщили об этом службе безопасности/ресепшену. Они не вмешались. Здесь очень шумно.
На ресепшене неприветливые и не оказывают никакой помощи. Во время выезда у нас возникла ситуация, когда они даже сказали, что не могут подняться в номер, потому что там никого не было, а потом обвинили нас в краже. Мы требуем решения этой проблемы и официальных извинений.
Они не заслуживают даже одной звезды.

Я очень разочарована. Я решила провести там выходные, потому что ожидала достойного обслуживания.
1. К нам в дверь постучали незнакомцы, и, поскольку мы были всего лишь девушками, мы пошли на ресепшен просить о помощи. Охранник не подошёл, и, похоже, никто не заботился о нашей безопасности. Мы так перепугались, что пришлось звать на помощь людей извне. Представьте, если бы нам некому было позвонить?
2. Мы забронировали номер на 6 человек, но полотенец было всего 3. Мы попросили ещё, и нам пообещали принести ещё, но так и не принесли.
3. После выезда нам сказали, что всё в порядке и мы можем уезжать. Затем с нас взяли плату за якобы пропавший фен, который нам даже не показали – мы его так и не увидели. Даже если бы мы его взяли, разве нас не должны были предупредить об этом при выезде?
Я считаю это место ужасным, и я никому его не рекомендую.

Вид на Сантон красивый, номера чистые, но не полностью меблированные (стиральная машина), и полотенца приходилось просить. Мне просто хотелось бы, чтобы был лифт, особенно на верхний этаж, на случай багажа, иначе воспользуйтесь лестницей, чтобы хорошо провести день.

Это был прекрасный отдых.
Единственное, что прискорбно, так это отсутствие утюга😩. Тем более, что утром я собирался на работу. Это определенно Экспресс-отель.

Очень хорошее место для отдыха. Безопасность соответствует уровню безопасности. Номера шикарные и чистые. Это Wi-Fi и Netflix.

Худенькая дама, работающая на стойке регистрации, отказалась мне помочь, потому что я был там, чтобы встретиться со своими клиентами из Индии. Я дал ей информацию о клиентах и ​​номер их комнаты, но она все равно отказалась позвонить в их комнату, чтобы предупредить их, что я жду их в прием.

Это хороший отель, но в подозрительном районе, и в 3 часа ночи становится шумно, и сон не дает спокойного сна.

Ужасное обслуживание с момента заезда до момента отъезда.
Не хватает элементарных удобств, таких как полотенца и мыло.
Пол был бы удобнее, чем кровать.

Очень хорошее соотношение цены и качества… Не очень далеко от Сэндтона… это небольшие студии с кухонной зоной, спальней или 2 спальнями… Чисто… безопасно… В комплексе нет объектов общественного питания, просто торговый автомат с напитками и закусками… Очень удобная кровать… доступен только Netflix… Единственная проблема… необходимо пересмотреть звукоизоляцию… находясь на краю дороги, у нас явно есть шум транспорта… Но в командировке это хороший компромисс.

Место хорошее и очень красивое, но услуги там воняют. В одну минуту у вас есть комната, а когда вы туда приходите, вам говорят, что ваша комната больше не доступна. Им все равно, где вы будете спать, если вы опоздали, и администратор очень отстойный. Она/он не может смириться с тем фактом, что она/он неправа, но в целом это действительно красивое место.