Отзыв об отеле Old World Charm in the City 3*

Я сделал заказ в 22:00 и сразу же заплатил за человека, приехавшего из Мпумаланги. Владелец позвонил, я сказал ей, что этот человек едет из Мпумаланги и приедет поздно. В 12 часов ночи владелец отменил бронирование и объявил неявку. Человек прибыл после часа ночи, владелец заставил его заплатить еще раз. Он заплатил дважды за одно и то же бронирование. Владелица — старая женщина-мошенница. Я не удивлюсь, если в молодости она была членом банды. Она говорит, что следует политике обмана чернокожих людей. Я знаю, что этого бы не произошло, если бы это был человек ее цвета кожи. Как отменить оплаченное бронирование через 2 часа после бронирования и до 10:00 времени выезда, заставить человека заплатить еще раз и назвать это политикой. При бронировании. Ком сказал ей вернуть деньги, она сказала, что возьмет 250 рандов из возмещения администратору за ее мошеннические действия. Вы все еще лжете в своем ответе, вы знаете, что я не сказал 15 минут, и ваше время прибытия — ложь, зачем отменять и по-прежнему разрешать ему забронировать номер в 3 часа ночи, если вы не хотите, чтобы он там спал. Я понимаю, что вам необходимо защищать репутацию своей компании. Ты лжец, позор. Вас не преследовали, а спросили, почему вы отменили оплаченное бронирование. Затем заставьте человека заплатить вам наличными за то же бронирование. Это двойная оплата и грабеж среди бела дня. Я не понимаю, почему ты ведешь себя как жертва, если знаешь, что то, что ты сделал, было неправильным и мошенническим. Вы не можете воровать у гостей и потом вести себя как жертва.
Обновлять:
Деньги за это бронирование до сих пор не возвращены после двойной оплаты одного и того же бронирования 3 месяца назад из-за мошеннических действий владельца. Пожалуйста, убедитесь, что вы платите один раз и вас не используют из-за вашей черной кожи.