Отзыв об отеле The Munro Boutique Hotel 5*

В последний раз мы останавливались в The Munro около 5 лет назад, и нам показалось, что все идеально, от приветствия до отъезда. Мы заметили рекламу ужина в честь равноденствия и решили забронировать как ужин, так и номер / люкс.
Мы прибыли незадолго до 18:00, и хотя я ценю, что команда F&B находилась в процессе подготовки, прием и регистрация были совершенно неудовлетворительными по сравнению с нашим первым визитом. Также никто не может помочь с сумками, что не проблема, но то, что ожидается в 5-звездочном бутик-отеле.
Люкс был красивым, но опять же мелочи, которые показывают отсутствие внимания к деталям — батарейки в сейфе были разряжены и их нельзя было использовать/установить, а к цепочке на умывальнике не было вилки — это было очень трудно набрать воду для бритья и умыться. Когда вы платите то, что платите в The Munro, эти вещи должны быть на высоте.
На ужин. Сначала мы сидели в гостиной и заказывали напитки. Я заказал бутылку красного вина. К сожалению, стакан просто налили без предварительной дегустации.
Обстановка для ужина была красивой. Вкус ужина из 7 блюд был выдающимся. Однако опять же было несколько мелочей: закуска состояла из трех отдельных блюд, одним из которых было ризотто. Эти блюда, казалось, были заранее приготовлены на тарелках, потому что температура была чуть теплой; сырное ассорти находилось в холодильнике и не доводилось до комнатной температуры перед подачей на стол, что означало, что сыр прилипал к тарелке, и не было подано печенья/хлеба, поэтому есть сыр с/на, а замена столовых приборов была не так эффективна, как они могли бы быть.
Несмотря на мои комментарии, мы вернемся — это красивый отель с прекрасным видом.