Отзыв об отеле Ecomotel Louis Botha

Sar A.

2/10
EnglishРусский
Ужасное обслуживание клиентов (бесполезный, оскорбительный персонал), очень жарко и шумно в помещении, розетки несовместимы с универсальными зарядными устройствами.
1) мотель находится рядом с главной дорогой, и независимо от времени дня и ночи мне показалось, что он слишком громкий и шумный;
2) при температуре от 30 до 40 градусов по Цельсию в номере не было ни вентилятора, ни кондиционера. Когда я запросил вентилятор, мне сказали, что в базовое бронирование номера вентилятор не входит, и поэтому его нет в наличии. Считаю неприемлемым, что такая БАЗОВАЯ необходимость не обеспечивается самопровозглашенным жильем уровня 3-4 звезды.
3) супер-пупер грубый администратор на стойке регистрации. У черной девушки было такое отношение, она просто не подходит (на мой взгляд) для какой-либо работы по обслуживанию клиентов из-за отсутствия элементарных манер и этикета;
4) банное полотенце не было предоставлено… предположим, что это также было особенностью номера повышенной комфортности;
5) была предоставлена ​​половина рулона туалетной бумаги;
6) в комнате было три очень широких круглых выключателя питания; мой универсальный адаптер был несовместим с ними, и знаете что, адаптеры питания или USB-порты также считались роскошными функциями номера…
7) прибыл ранее в тот же день и отправил специальный письменный запрос на номер в наименее шумной и самой уединенной части отеля. Был назначен один рядом со стойкой регистрации, который не предлагал ни уединения, ни тишины и покоя (несмотря на то, что это был период низкого сезона и, насколько я мог видеть, там было больше персонала, чем гостей)
9) в этом месте нет возможности раннего заезда без необходимости платить значительную часть дополнительного дня проживания.
10) хранение багажа запрещено.
11) Плохой/непригодный для использования Wi-Fi, приходилось использовать собственные мобильные данные.
12) Пока меня не было в номере, в мою комнату зашли сотрудники отеля. Перенес свой блок питания (который заряжался) с кровати на вешалку для одежды. Также неубранная кровать, несмотря на то, что мой багаж все еще полностью выставлен в номере, а я еще не выписался!

Цена номера от 2 100 ₽

Выбрать номер в Ecomotel Louis Botha
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.