Проблемы с бронированием и размещением:
* Первоначально забронировали и оплатили номер на 6–8 человек, но по прибытии без согласия его повысили до 4 человек.
* Пришлось спорить с менеджерами о возврате разницы, НИКОГДА НЕ ВЕРНУЛИ ЕГО.
* Кондиционеры не работали.
* Связываться с менеджерами до вашего приезда невозможно и бесполезно.
Кухня и столовая:
* Для шале на 4 человека предусмотрено только 3 миски, пришлось запрашивать четвертую.
* Минимум кухонной утвари, отсутствуют некоторые необходимые предметы.
* Посуда и бытовая техника не были должным образом очищены, старые и испачканные.
* Кухонная вытяжка не работала.
Ванные комнаты:
* Чистые полотенца и коврики необходимо было попросить.
* Изначально мыло и полотенца не предоставлялись.
* Во второй ванной комнате не было зеркала.
* В ванных комнатах использована неправильная краска.
* Дверь главного душа не закрывалась, насадка для душа неисправна.
* Использованный шприц найден во второй ванной комнате.
* Пробки для ванны отсутствуют.
Безопасность и обслуживание:
* Открытая проводка и неисправное освещение во всем шале.
* Устаревшее оборудование пожарной безопасности.
* Менеджеры признались, что не имеют обслуживания в течение двух лет.
Общая чистота и удобства:
* Паутина по всей крыше и стенам.
* Окна не очищены должным образом.
* По прибытии все зоны для приготовления барбекю были грязными.
* Уголок для завтрака ненадежно прикреплен к стене.
* Чайник никогда не чистился.
* Никаких удобств и возможностей для стирки.
Разнообразный:
* Формы возмещения выдаются после первой ночи проживания.
* Громкая музыка играла в 3 часа ночи без разрешения.
* В магазине «у дома» недостаточный ассортимент и завышенные цены.
* Ложная реклама: нет прикроватных ламп, непригодный для использования теннисный корт, бассейн и многое другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
* Первоначально забронировали и оплатили номер на 6–8 человек, но по прибытии без согласия его повысили до 4 человек.
* Пришлось спорить с менеджерами о возврате разницы, НИКОГДА НЕ ВЕРНУЛИ ЕГО.
* Кондиционеры не работали.
* Связываться с менеджерами до вашего приезда невозможно и бесполезно.
Кухня и столовая:
* Для шале на 4 человека предусмотрено только 3 миски, пришлось запрашивать четвертую.
* Минимум кухонной утвари, отсутствуют некоторые необходимые предметы.
* Посуда и бытовая техника не были должным образом очищены, старые и испачканные.
* Кухонная вытяжка не работала.
Ванные комнаты:
* Чистые полотенца и коврики необходимо было попросить.
* Изначально мыло и полотенца не предоставлялись.
* Во второй ванной комнате не было зеркала.
* В ванных комнатах использована неправильная краска.
* Дверь главного душа не закрывалась, насадка для душа неисправна.
* Использованный шприц найден во второй ванной комнате.
* Пробки для ванны отсутствуют.
Безопасность и обслуживание:
* Открытая проводка и неисправное освещение во всем шале.
* Устаревшее оборудование пожарной безопасности.
* Менеджеры признались, что не имеют обслуживания в течение двух лет.
Общая чистота и удобства:
* Паутина по всей крыше и стенам.
* Окна не очищены должным образом.
* По прибытии все зоны для приготовления барбекю были грязными.
* Уголок для завтрака ненадежно прикреплен к стене.
* Чайник никогда не чистился.
* Никаких удобств и возможностей для стирки.
Разнообразный:
* Формы возмещения выдаются после первой ночи проживания.
* Громкая музыка играла в 3 часа ночи без разрешения.
* В магазине «у дома» недостаточный ассортимент и завышенные цены.
* Ложная реклама: нет прикроватных ламп, непригодный для использования теннисный корт, бассейн и многое другое.