Отзыв об отеле The Venue Country Hotel & Spa

Не рекомендую это место. Это было ужасное пребывание.
При входе персонал совсем не приветливый и не дружелюбный. Сам отель даже не отель. Он такой потрепанный и неопрятный. Ванные комнаты маленькие, из душа вода разбрызгивается повсюду, унитаз либо не смывает, либо не перестает смывать, а раковина не сливает воду. Кровать была сломана и спать на ней было так неудобно. Все в номере старое и сломанное. В нашу первую ночь по обе стороны от нас были гости, их было 12 человек в 2 номерах? У них играла громкая музыка до 10 вечера. Хотя мы понимали музыку весь день, мы также хотели отдохнуть. Я звонил на ресепшен по крайней мере 5 раз, прежде чем кто-то пришел и сказал им сделать музыку тише. На этом все не закончилось, они проходили мимо двери нашего номера до полуночи и хлопали дверями. Что еще хуже, номера расположены так близко друг к другу, что вы можете слышать все, что происходит рядом с вами.
На следующее утро территория снаружи этого блока была полной катастрофой, везде был мусор, и когда я сообщил об этом руководству, леди точно знала, о ком я говорю, и ничего не сделала. Что меня беспокоило, так это тот факт, что на территории есть животные, и никто не пришел убрать мусор, который мог бы навредить им. Бармена никогда нет в баре, а алкоголь настолько разбавленный. Коктейли смешивают с дешевым соком, тем, который разбавляют водой, но они берут за него обычную цену. Еда была отвратительной, она была сухой и пресной, мы ушли, не позавтракав на второй день. Что меня расстраивает, так это то, что есть отзывы за несколько месяцев, в которых жалуются на то же самое, руководство признает отзывы, но, очевидно, ничего не меняется в месте, и я сам видел, что руководство не заинтересовано, когда вы поднимаете с ними какой-либо вопрос. Они взимают плату за отель за место, которое хуже, чем домик. Я поделюсь этим в социальных сетях, чтобы показать людям фотографии того, как на самом деле выглядит это место, а не то, что они публикуют и используют, чтобы обмануть людей. Я отдаю должное двум дамам по имени Бьюти и Ребекка из спа, которые были чрезвычайно дружелюбны и полезны. В остальном я оцениваю это место на 0 и я очень разочарован. Руководство не ценит своих клиентов, и это печально.