Отзыв об отеле Arotin Game Lodge 3*

Наше недавнее пребывание в отеле с ночевкой было крайне разочаровывающим, особенно учитывая высокую цену, которую мы заплатили.
По прибытии никого не было рядом, чтобы помочь с регистрацией. Единственный присутствующий человек посоветовал нам обратиться к другим гостям, что совершенно неприемлемо. Когда нам наконец удалось связаться с владельцем, он был не только не готов помочь, но и крайне груб.
Объект был представлен в ложной информации. На сайте утверждалось, что есть бар и ресторан, но мы обнаружили только холодильник с парой бутылок пива и очень ограниченным выбором блюд, что вынудило нас уехать и искать обед в другом месте.
В самом номере отсутствовали элементарные удобства: не было воды, чая или кофе. Когда мы попытались принять душ днем, отключилось электричество, и не было воды. Ситуация не улучшилась и вечером, когда мы вернулись со свадьбы, снова без электричества и воды.
Когда мы подняли эти вопросы перед хозяином, он ответил грубо и пренебрежительно, что переросло в ссору. Мы чувствовали себя настолько нежеланными гостями и некомфортно, что решили уехать в тот же вечер, вместо того чтобы оставаться на ночь. Он включил генератор только перед нашим отъездом, что показалось слишком поздно и неискренне.
Никаких извинений, никаких попыток решить проблемы и никакого уважения к элементарным правилам гостеприимства. Это был один из худших случаев в нашей жизни, и мы не рекомендуем останавливаться здесь. Мы потребовали возврата денег, так как не собирались оставаться на ночь, но нас проигнорировали.