Мой муж и я останавливались в поместье Oxbow Country Estate в прошлом году.
Во время нашего пребывания я хотел принять ванну и заметил, что повсюду висели знаки, гласящие, что горячая вода может занять некоторое время. Итак, я собрался и около часа набирал ванну — горячей воды все еще не было. Мы с мужем проверили краны, но горячей воды все еще не было. Мы попытались позвонить на стойку регистрации и даже спустились на стойку регистрации, но там никого не было.
В конце концов, мы получили номер, который нашли на сайте booking. Com в процессе бронирования. Кто-то подошел, чтобы проверить, есть ли у нас горячая вода, а затем начал ее чинить. Горячую воду починили примерно через час или около того.
Оксбоу известен своей едой, и поэтому мы были рады заказать у них завтрак по утрам. К сожалению, с завтраком было что-то не так, и Мишель сказала нам, что из-за мероприятия, которое будет проводиться там после этого, наш завтрак невозможно приготовить заново.
Мишель очень извинялась за то, что наше пребывание было не очень хорошим и что мы даже не смогли заменить завтрак, поэтому она дала мне свою визитную карточку и предложила бесплатное проживание (за исключением еды) в следующий раз, когда мы приедем в Преторию.
Причина, по которой я публикую этот обзор очень поздно, заключается в том, что я надеялся, что у Oxbow будет шанс оправдать себя и что мне не нужно будет публиковать этот обзор. Но, к сожалению, когда я позвонил по номеру, указанному на визитной карточке Мишель, мне сказали, что Мишель покинула Оксбоу и ничего не знала об этой встрече. Я предложила назвать имя и фамилию мужа (потому что он сделал для нас бронирование), чтобы они могли отследить бронирование, но меня проигнорировали.
Крайне разочаровывающее обслуживание от Oxbow, и я не рекомендую их никому, кто желает спокойного и беспроблемного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания я хотел принять ванну и заметил, что повсюду висели знаки, гласящие, что горячая вода может занять некоторое время. Итак, я собрался и около часа набирал ванну — горячей воды все еще не было. Мы с мужем проверили краны, но горячей воды все еще не было. Мы попытались позвонить на стойку регистрации и даже спустились на стойку регистрации, но там никого не было.
В конце концов, мы получили номер, который нашли на сайте booking. Com в процессе бронирования. Кто-то подошел, чтобы проверить, есть ли у нас горячая вода, а затем начал ее чинить. Горячую воду починили примерно через час или около того.
Оксбоу известен своей едой, и поэтому мы были рады заказать у них завтрак по утрам. К сожалению, с завтраком было что-то не так, и Мишель сказала нам, что из-за мероприятия, которое будет проводиться там после этого, наш завтрак невозможно приготовить заново.
Мишель очень извинялась за то, что наше пребывание было не очень хорошим и что мы даже не смогли заменить завтрак, поэтому она дала мне свою визитную карточку и предложила бесплатное проживание (за исключением еды) в следующий раз, когда мы приедем в Преторию.
Причина, по которой я публикую этот обзор очень поздно, заключается в том, что я надеялся, что у Oxbow будет шанс оправдать себя и что мне не нужно будет публиковать этот обзор. Но, к сожалению, когда я позвонил по номеру, указанному на визитной карточке Мишель, мне сказали, что Мишель покинула Оксбоу и ничего не знала об этой встрече. Я предложила назвать имя и фамилию мужа (потому что он сделал для нас бронирование), чтобы они могли отследить бронирование, но меня проигнорировали.
Крайне разочаровывающее обслуживание от Oxbow, и я не рекомендую их никому, кто желает спокойного и беспроблемного отдыха.