Отзыв об отеле Sederkloof Lodge 4*

Laura W

2/10
EnglishРусский
Это был самый ужасный опыт, который мы пережили за все наши путешествия по всему миру. За 3900 рандов за чудесные впечатления, которые мы должны были получить от одной ночи, нас приняли по рации. Нас сопровождал отец хозяйки на внедорожнике, ведущем в гору к 4-звездочному домику.
По прибытии за нами ухаживала утомленная женщина, Аннеке Сильерс. Мы были единственными гостями. Наше шале было заперто, и ей пришлось вернуться, чтобы забрать ключ. Она сказала нам, что мы можем прогуляться по красивым окрестностям. Никаких напитков не предлагалось. Было 38 градусов по Цельсию. На сайте четко указано, что кондиционер, но единственным охлаждением был потолочный вентилятор и дешевый вентилятор. Жалюзи в нашем шале были не все в рабочем состоянии. Мы приехали в 14:00. В 15:30 решили попробовать освежиться в бассейне. Она предложила моему мужу пиво, без выбора марки. Других холодных напитков не было и не предлагалось. Я увидел на столе два замороженных обеда, размораживающихся на солнце. Мне пришлось заказывать еду заранее. Это была курица по-королевски.
В 17:30 мы решили насладиться ужином! Никакого персонала не было видно. Никаких дополнительных напитков не было. Мой муж решил открыть бутылку вина. Мне пришлось принести холодный напиток из собственного кулера. Какая катастрофа! Оно было старое, невкусное и плохо оформленное. Нам пришлось разогревать его самостоятельно в микроволновой печи, как предложила хозяйка в письменной записке. В несоленом рисе и курице были кости и кожица. Мой муж решил написать жалобу на номер Аннеке WA.
Нам поступил голосовой звонок, который длился 38 секунд. На следующее утро мой муж спросил ее о нашем завтраке. Она враждебно кричала моему мужу, что он может засунуть завтрак себе в задницу, и резко оборвала разговор.
Потом она начала приставать к нам с WA. Она сказала, что нам пришлось уйти, так как это частная собственность и право входа зарезервировано, хотя мы заплатили заранее. Мы также, по ее словам, задолжали ей 222 ранда за еду и пиво.
Мы решили уйти. Нам обоим больше 65 лет. Мы ехали по опасной дороге, и нам пришлось искать другое жилье.
В 00:52 мы получили последующее сообщение WA, в котором говорилось, что теперь мы должны ей 400 рандов за открытое нами вино, которое она оценила. По цене 175 рандов за бутылку.
Вы думаете, что это 4-звездочный отель? Спасибо.

Цена номера от 10 600 ₽

Выбрать номер в Sederkloof Lodge

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.