City Lodge Hotel Gqeberha

Отличное расположение с видом на море. Что касается номера, у нас был номер с видом на дерево. Лифта нет, и если вы, как и мы, попадёте на второй этаж, вам придётся подниматься с чемоданами. Мебель в номере показалась устаревшей. Завтрак был разнообразным, но сносным. Администраторы были не слишком приветливы, и внезапно появился мужчина и грубо бросил бумаги на стол. Меня такое поведение посетителей немного огорчило. В ресторане наша официантка была очаровательна и постоянно проверяла, есть ли у нас кофе и не пропало ли что-нибудь.

Прекрасная атмосфера рядом с пляжем, но персонал не очень отзывчивый: вас будут перенаправлять от одного сотрудника к другому, а обслуживания номеров вообще нет, завтрак не шведский стол, приходится стоять в очереди, чтобы получить хорошо прожаренное яйцо, ну и что ещё? Какой самый неприятный опыт мне довелось пережить? Номера чистые, обслуживание ужасное, всё как по маслу, нужны ножницы, чтобы снять бирки с багажа в аэропорту? Приходите и забирайте сами!

Поскольку отель входит в сеть отелей, можно было бы подумать, что качество и стандарты будут такими же, как и в других отелях City Lodge по всей стране, но, увы, это не так.
При регистрации я попросил администратора исправить мой адрес электронной почты и написание имени. Это не было сделано.
На ужин я заказал стейк из цветной капусты в качестве основного блюда, так как я вегетарианец. То, что мне принесли, совсем не напоминало стейк. Рад, что его убрали из моего окончательного счёта, и, по словам дежурного, у них не было всех ингредиентов. Кроме того, они упомянули, что мне пришлют ссылку для оценки моего опыта, и менеджер свяжется со мной, чтобы обсудить вопрос с ужином.
Несколько месяцев спустя я обратился за копией счёта и попросил поделиться ссылкой для оценки моего опыта. Счёт был предоставлен, но ссылки так и не было, и я не получил никаких комментариев по поводу моего опыта.
Если у вас нет необходимых ингредиентов для приготовления вегетарианских блюд, предлагаемых в вашем меню, пожалуйста, сообщите об этом своим гостям.
Пожалуйста, научите своих сотрудников правильно регистрировать данные гостей!

Помещения чистые и ухоженные.
Персонал профессиональный и дружелюбный. Трофей 🏆вручается им, начиная с охраны, ресепшена и обслуживающего персонала. Все они встречают с улыбкой. Ребята на кухне просто 👌🏾 👌🏾👌🏾 Они приготовили для меня восхитительные веганские блюда. Официантки всегда проверяют время.
City Lodge, Greberha, спасибо за то, что сделали моё пребывание приятным 🙏🏾🙏🏾🙏🏾.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Персонал был дружелюбным, номер был чистым и убирался каждый день после уборки, отель расположен в центре города, прямо на берегу моря, а еда и напитки в ресторане были просто потрясающими! Ресторан также очень доступный по цене, что очень выручало, когда мне не хотелось идти в ресторан. Я определённо нашла своё новое любимое место для проживания в GQ.

Я на самом деле хорошо спал, но персонал кухни на завтраке был ужасен. Ее зовут Зола, у нее было отношение ко мне, ей приходилось ждать, пока я поздороваюсь с ней, и забавно, что всякий раз, когда к ней подходил белый человек за яйцами, его встречали с улыбкой. Печально, как много плохого обслуживания мы получаем от наших собственных черных людей.

Большое предупреждение: номера не выходят окнами на океан, хотя вы находитесь на пляже. И нет мини-бара с холодильником. И нет обслуживания номеров из их собственного ресторана. В этом случае место может быть похоже на гостевой дом, за исключением того, что гостевой дом может быть даже лучше, так как в нем есть мини-бар и микроволновая печь (хотя в отелях обычно нет микроволновых печей, но нет мини-бара с холодильником). Еда довольно нормальная, но их завтрак. И еще, во время ужина будьте готовы ждать больше часа, и не потому, что место заполнено. Некоторым из наших друзей пришлось запросить возврат ваучера, чтобы поесть на улице. Мы выбрали то же самое, ожидание может быть ужасным. И регистрация каждый раз, когда вы выходите на машине, также обременительна.

Менеджер, дежурившая 13.05.25, отнеслась очень плохо, когда я сообщила, что мой номер не убрали после того, как я вернулась измученной после долгого дня. Я не получила никаких извинений и объяснений, почему. Все, что она сказала, это то, что они уберут его в это время. После этого никто со мной не разговаривал. До дня моего отъезда, когда я получила скудные, очень запоздалые извинения от руководителя у двери, когда я уходила. Слишком мало и слишком поздно.

У меня был лучший опыт, которого у меня не было за всю жизнь. Меня обслуживал потрясающий энергичный и восторженный официант. Ее зовут Нокулунга. Она обладает самой удивительной энергией и страстью, которую я когда-либо видел. Она — изюминка моего пребывания в вашем отеле. Я путешествовал по всей этой стране, но не получил такого удивительного опыта. Из-за этого я вернусь в ваш отель. Она заслуживает лучшего и отдает все возможное вашему заведению. Молодцы Нокулунга и всего наилучшего ей. Ваш бизнес в надежных руках. Отличный найм с вашей стороны. Спасибо!

Я забронировал это для короткой остановки перед длительным перелетом и был очень приятно удивлен. Это было действительно гостеприимное чувство, номер был чистым, Wi-Fi быстрый, завтрак хороший, а персонал был дружелюбным и услужливым. Он находится в отличном месте всего в нескольких минутах от океана и торгового центра Boardwalk. Я определенно рекомендую его и был действительно расстроен, что не остался дольше, чтобы воспользоваться прекрасным видом бассейна!

Хороший небольшой краткосрочный отдых, хорошее расположение напротив пляжа и в нескольких минутах ходьбы от торгового центра. Персонал дружелюбный, еда отличная и хорошая цена! Они готовят завтрак, ужин и ужин. Охраняемая парковка, во всех отношениях хороший отдых для краткосрочной остановки. Очень близко к аэропорту 🛫 туда легко добраться, особенно если у вас ранний рейс.

Очень быстро реагирует на сообщаемые вопросы. Неплохо бы улучшить поддержание чистоты и чистоты лестниц и ковров в коридорах. Подходит для семей и детей. С удовольствием провел время у бассейна. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и торгового центра.

Отличный опыт! Номер был чистым и опрятным. На ужин я заказал бургер из кафе. Он был вкусным, а завтрак тоже был свежим, большой выбор. Весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, с улыбкой! Я определенно остановлюсь снова!

Отличное расположение, чистота и хороший персонал. Приятный запах при входе. Однако от швабры, которую используют уборщики, пахло. Чайник не работал, двери душа были сломаны, а вытяжка в ванной не работала. Хотя я бы остановился здесь снова, отель нуждается в ремонте.

Как и ожидалось от городского домика, здесь было чисто и комфортно. Следует отметить, что на столе в номере есть только две розетки, а рядом с кроватью нет ни одной. Завтрак имеет широкий выбор вариантов на любой вкус. Расположение отлично подходит для проведения конференций на променаде, до которого можно добраться по проселочной дороге и по которому можно дойти пешком в течение дня. Для гостей предусмотрена парковка во дворе. Великолепный вид на море с террасы у входа.

Отличное расположение на набережной. Доступ к большинству удобств. Хороший сервис, но его можно улучшить. Отличный клиентский опыт. Руководству необходимо рассмотреть возможность модернизации розеток для зарядки мобильных телефонов и других электронных устройств.

В целом, комфортно и хорошо расположен недалеко от аэропорта. Персонал дружелюбный и услужливый, организовал встречу в аэропорту в 4:30 утра для моей семьи из девяти человек, приезжающих в Южную Африку, которым нужно было быть в аэропорту для очень раннего вылета в Йоханнесбург. Все прошло гладко. Ресторан/бар очень удобный, еда отличного качества, персонал очень профессиональный. Рекомендуется для кратковременного пребывания.