Отзыв об отеле Excelsior Resort 4*

Juanito N.

8/10
Трансфер из аэропорта при проживании от трех ночей и более.
За два месяца до моего приезда я связался со службой поддержки ezTravel, чтобы узнать, предлагает ли курорт трансфер из аэропорта. Курорт находится в 4 километрах от аэропорта, и такси обошлось бы в 15 долларов! Служба поддержки ответила, что трансфера из аэропорта нет. Поэтому я потратил 15 долларов на такси до курорта. Позже я спросил на стойке регистрации курорта, могу ли я забронировать трансфер из аэропорта, и мне сказали, что да, и он бесплатный! Это отличалось от информации на сайте бронирования. После обращения в ezTravel они были готовы вернуть 15 долларов за такси, что заслуживает похвалы – сайт бронирования ответственный и заслуживающий доверия!
Этот отель, который позиционирует себя как курорт, принадлежит китайскому владельцу, тому же, что и другой отель, Beach Garden Hotel. В информации был указан бассейн, но бассейн был сухим! Удобства в номерах были пригодны для использования, и все, от чайных пакетиков до туалетов, было импортировано из Китая. Однако они были слишком старыми, а гель для душа и шампунь были низкого качества; Мне пришлось купить индонезийский гель для душа в ближайшем китайском супермаркете. Wi-Fi был, но очень медленный, иногда пропадал или, наоборот, накапливался. Я купил eSIM-карту Telemor в аэропорту за 5 долларов на 7 дней безлимитного трафика с тарифом на небольшое потребление.
Завтрак в отеле менялся ежедневно, в основном предлагались блюда китайской кухни, а также жареные яйца, приготовленные по индивидуальному заказу. Восточно-тиморский кофе был восхитительным.
Больше всего похвалила бесплатная прачечная. Восточно-тиморский менеджер, сотрудники стойки регистрации, горничные, персонал, отвечающий за завтрак, и повара были невероятно дружелюбны и гостеприимны. От них я узнал о ситуации в Восточном Тиморе. Этот отель также является местом проживания для членов экипажа государственной авиакомпании Восточного Тимора Aero Dili; здесь хранится даже их бортовая посуда.
Учитывая низкий уровень доходов и высокую стоимость жизни в Восточном Тиморе, этот отель, который позиционирует себя как курорт, но имеет всего две или даже одну звезду, был очень впечатлен теплым обслуживанием!
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Excelsior Resort. Администраторы, менеджер и персонал ресторана очень отзывчивы и дружелюбны. Как только я прошел паспортный контроль перед вылетом, сотрудник сказал: «Надеюсь увидеть вас снова». Я определенно хочу посетить TIMOSR LOROSA’E в ближайшем будущем.

Цена номера от 6 281 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.