Моя группа провела выходные на курорте. Я надеюсь, что руководство может улучшить кое-что, чтобы завоевать больше доверия клиентов.
1. Персонал: Очень дружелюбный, послушный и полностью поддерживающий. Ставлю 4 звезды. 1 звезды не хватает из-за неясной структуры управления на курорте. Наша группа не смогла встретиться с генеральным менеджером курорта, когда возникли некоторые проблемы, хотя зона только что открылась, они могут работать только с администратором или менеджером ресторана.
Получать восторженные советы от владельца курорта, иногда задавать необоснованные вопросы — это слишком много, она все еще поддерживает, но я надеюсь, что ей все же стоит немного подумать о том, как работать с кадрами, чтобы они были более подходящими.
2. Размещение: 2 звезды.
— В деревянном доме для меня не слишком холодно для погоды в Му Канчай в начале октября. Но в ванной комнате нет обогревательных ламп, поэтому многих гостей беспокоит страх холодной зимы.
— В номере не предусмотрен шкаф для гостей, а предусмотрена подвесная зона прямо на столике для чашек и чайника.
— В номере есть пакет чая и кофе, а также 2 бутылки минеральной воды.
— В некоторых номерах забыли оставить тапочки в доме, гостям приходилось сообщать об этом, чтобы узнать, что тапочки пропали.
— У нашей команды 3 комнаты, 2 комнаты у входа, есть лестница, ведущая вниз, но перил нет, а зона возле лестницы представляет собой пространство шириной до 1 метра и глубиной 1-1, 5 метра. Если вы случайно пропустите шаг, вы не знаете, как пострадает клиент!
— Мини-бар недоступен.
3. Еда: 0 звезд.
Поскольку курорт находится довольно далеко от центра, еда может быть не богатой. Нашей группе посоветовали заранее, поэтому при заказе мы заказали немного больше, так как субъективно думали, что эта сторона, вероятно, будет такой же, как Та Сюа, но я этого не сделал. Не думаю, что это будет намного дороже. И во время консультации мне сказали только заказывать товары заранее, и что их может не быть в наличии, поэтому все будет организовано в соответствии с ситуацией с покупками в ресторане. Но на самом деле на обед было блюдо под названием жареная свинина с девятью вкусами, на которое я возлагал большие надежды, но на самом деле, когда я увидел это блюдо, я был очень разочарован (это блюдо было похоже на вареную свинину, а затем ее поджарили на сковороде). Сотрудники объяснили мне, что блюдо приготовлено в местном стиле, поэтому оно может мне не подойти. Я не уверен, но в целом нашей группе пришлось оставить всю тарелку мяса, и это очень досадно.
Ужин уже заказан заранее, команда ожидает, что на холодный ужин будет горячее. Но на самом деле, когда меня консультировали, я не думал, что все может быть настолько плачевно. 1 горячая кастрюля ровно с половиной черной курицы, 1 мини-кастрюля с небольшим количеством капусты и кастрюля с прозрачным костным бульоном в небольшой кастрюле. Я не ожидал, что дополнительных предметов, которые можно окунуть в горячий горшок, было так мало. К счастью, у группы также была тарелка клейкого риса, чтобы утолить голод, и мешок молодой клейкой кукурузы, купленной у деревенской сестры, за которую было легко вознаградить днем, когда они вышли насладиться горячим горшком, иначе они бы не стали. Им нужно было еще что-нибудь заказать, чтобы набить желудки. (На кухне не так уж много запасов. )
На самом деле, наша группа возлагала большие надежды на наш отпуск здесь, но мы действительно не знаем, попала ли наша команда в такую ситуацию или что?
Однажды я был так расстроен, что нашел менеджера ресторана и почти час рассказывал ей об этом прямо за обеденным столом. Она также была очень вежлива и восприимчива к моему мнению. Видя, что она готова выслушать мои слова, я почувствовал. Жаль ее, но я так расстроилась, что не смогла сдержаться и забыла сфотографировать обеденный стол!
А приготовленная еда кажется слишком соленой, поэтому команде, специализирующейся на соленой пище, приходится добавлять фильтрованную воду, чтобы уменьшить соленость.
Я надеюсь, что курорт сможет и дальше улучшать свои услуги, но если так будет продолжаться, боюсь, он не привлечет постоянных гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Персонал: Очень дружелюбный, послушный и полностью поддерживающий. Ставлю 4 звезды. 1 звезды не хватает из-за неясной структуры управления на курорте. Наша группа не смогла встретиться с генеральным менеджером курорта, когда возникли некоторые проблемы, хотя зона только что открылась, они могут работать только с администратором или менеджером ресторана.
Получать восторженные советы от владельца курорта, иногда задавать необоснованные вопросы — это слишком много, она все еще поддерживает, но я надеюсь, что ей все же стоит немного подумать о том, как работать с кадрами, чтобы они были более подходящими.
2. Размещение: 2 звезды.
— В деревянном доме для меня не слишком холодно для погоды в Му Канчай в начале октября. Но в ванной комнате нет обогревательных ламп, поэтому многих гостей беспокоит страх холодной зимы.
— В номере не предусмотрен шкаф для гостей, а предусмотрена подвесная зона прямо на столике для чашек и чайника.
— В номере есть пакет чая и кофе, а также 2 бутылки минеральной воды.
— В некоторых номерах забыли оставить тапочки в доме, гостям приходилось сообщать об этом, чтобы узнать, что тапочки пропали.
— У нашей команды 3 комнаты, 2 комнаты у входа, есть лестница, ведущая вниз, но перил нет, а зона возле лестницы представляет собой пространство шириной до 1 метра и глубиной 1-1, 5 метра. Если вы случайно пропустите шаг, вы не знаете, как пострадает клиент!
— Мини-бар недоступен.
3. Еда: 0 звезд.
Поскольку курорт находится довольно далеко от центра, еда может быть не богатой. Нашей группе посоветовали заранее, поэтому при заказе мы заказали немного больше, так как субъективно думали, что эта сторона, вероятно, будет такой же, как Та Сюа, но я этого не сделал. Не думаю, что это будет намного дороже. И во время консультации мне сказали только заказывать товары заранее, и что их может не быть в наличии, поэтому все будет организовано в соответствии с ситуацией с покупками в ресторане. Но на самом деле на обед было блюдо под названием жареная свинина с девятью вкусами, на которое я возлагал большие надежды, но на самом деле, когда я увидел это блюдо, я был очень разочарован (это блюдо было похоже на вареную свинину, а затем ее поджарили на сковороде). Сотрудники объяснили мне, что блюдо приготовлено в местном стиле, поэтому оно может мне не подойти. Я не уверен, но в целом нашей группе пришлось оставить всю тарелку мяса, и это очень досадно.
Ужин уже заказан заранее, команда ожидает, что на холодный ужин будет горячее. Но на самом деле, когда меня консультировали, я не думал, что все может быть настолько плачевно. 1 горячая кастрюля ровно с половиной черной курицы, 1 мини-кастрюля с небольшим количеством капусты и кастрюля с прозрачным костным бульоном в небольшой кастрюле. Я не ожидал, что дополнительных предметов, которые можно окунуть в горячий горшок, было так мало. К счастью, у группы также была тарелка клейкого риса, чтобы утолить голод, и мешок молодой клейкой кукурузы, купленной у деревенской сестры, за которую было легко вознаградить днем, когда они вышли насладиться горячим горшком, иначе они бы не стали. Им нужно было еще что-нибудь заказать, чтобы набить желудки. (На кухне не так уж много запасов. )
На самом деле, наша группа возлагала большие надежды на наш отпуск здесь, но мы действительно не знаем, попала ли наша команда в такую ситуацию или что?
Однажды я был так расстроен, что нашел менеджера ресторана и почти час рассказывал ей об этом прямо за обеденным столом. Она также была очень вежлива и восприимчива к моему мнению. Видя, что она готова выслушать мои слова, я почувствовал. Жаль ее, но я так расстроилась, что не смогла сдержаться и забыла сфотографировать обеденный стол!
А приготовленная еда кажется слишком соленой, поэтому команде, специализирующейся на соленой пище, приходится добавлять фильтрованную воду, чтобы уменьшить соленость.
Я надеюсь, что курорт сможет и дальше улучшать свои услуги, но если так будет продолжаться, боюсь, он не привлечет постоянных гостей.