В начале нового года я столкнулся с крайне неприятной ситуацией:
1. Забронировал номер до Тета, когда приехал, получил известие, что он такой же, как и бронирование другого гостя. Не оставляя места для жизни.
2. Крайне плохое отношение и навыки управления ситуациями со стороны персонала. Когда я сообщил вам эту новость, я спросил, как с этим справиться, но мое отношение было безразличным, и я просто сказал вам подождать. Заставили всю нашу группу ждать около 1 часа, но с виллы до сих пор не было никаких объявлений. Все были очень расстроены, когда сделали это в начале нового года. Когда я попросил вернуть залог, я развернулся и начал представлять еще одну комнату на вилле на противоположной стороне дороги.
Поэтому я хотел бы спросить: если мы это сделаем, кто возьмет на себя расходы на транспортировку и сопутствующие товары? И даже если бы я переехал, понравилась бы мне комната на вилле, которую представило это место?
3. Никаких извинений от виллы я не получил. Даже когда наша группа находилась там, пока они не съехали, мы все равно не получили ни слова, а только равнодушное отношение со стороны владельца и персонала виллы. Даже без простых извинений я чувствую, что этому месту нужно заново научиться жить.
В конце концов, я оцениваю это место как крайне плохое жилье. Несмотря на то, что я забронировал номер только через партнера, по крайней мере, со стороны Була все равно было очень мягкое отношение и очень заботливо мне помогли. Что касается собственной стороны виллы, то я считаю это неприемлемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Забронировал номер до Тета, когда приехал, получил известие, что он такой же, как и бронирование другого гостя. Не оставляя места для жизни.
2. Крайне плохое отношение и навыки управления ситуациями со стороны персонала. Когда я сообщил вам эту новость, я спросил, как с этим справиться, но мое отношение было безразличным, и я просто сказал вам подождать. Заставили всю нашу группу ждать около 1 часа, но с виллы до сих пор не было никаких объявлений. Все были очень расстроены, когда сделали это в начале нового года. Когда я попросил вернуть залог, я развернулся и начал представлять еще одну комнату на вилле на противоположной стороне дороги.
Поэтому я хотел бы спросить: если мы это сделаем, кто возьмет на себя расходы на транспортировку и сопутствующие товары? И даже если бы я переехал, понравилась бы мне комната на вилле, которую представило это место?
3. Никаких извинений от виллы я не получил. Даже когда наша группа находилась там, пока они не съехали, мы все равно не получили ни слова, а только равнодушное отношение со стороны владельца и персонала виллы. Даже без простых извинений я чувствую, что этому месту нужно заново научиться жить.
В конце концов, я оцениваю это место как крайне плохое жилье. Несмотря на то, что я забронировал номер только через партнера, по крайней мере, со стороны Була все равно было очень мягкое отношение и очень заботливо мне помогли. Что касается собственной стороны виллы, то я считаю это неприемлемым.