Отзыв об отеле Forest In The Sky - Flamingo Dai Lai 5*

Katrin L.

4/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь на несколько дней в канун Нового года, и нам очень рекомендовали новогодний шведский стол, поэтому мы с удовольствием его забронировали.
Поскольку мы путешествовали с маленькими детьми, мы приехали рано вечером, как и многие другие гости. Само по себе это не было для нас проблемой. К сожалению, было заметно, что в этот вечер было слишком мало персонала, что сильно затрудняло доступ к еде на шведском столе. Особенно часто основных блюд не хватало, и казалось, что персоналу приходилось преодолевать очень большие расстояния, чтобы пополнить запасы.
В результате, практически невозможно было нормально поесть и почувствовать себя сытыми, что было особенно обидно, учитывая, что у нас было мало времени из-за двух маленьких детей.
Подобная ситуация повторялась в ресторане каждый вечер, когда мы там ужинали. Я понимаю, что мы были в несезон и гостей было немного. Тем не менее, время ожидания наших блюд было постоянно непропорционально долгим, что разочаровало.
Кроме того, когда у нас возникали вопросы, мы часто не получали действительно полезных ответов, хотя мой муж — вьетнамец, и он общался соответствующим образом.
Мы сами работаем в сфере гастрономии и организации мероприятий, поэтому понимаем многие операционные процессы и проблемы. Хотя мы, безусловно, можем с пониманием отнестись к некоторым аспектам, тем не менее, у нас был значительно лучший опыт в других высококачественных курортах в этом ценовом диапазоне как с точки зрения обслуживания, так и общего качества.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.