Отзыв об отеле TRUONG TIEN HOTEL 3*

Во время нашей однодневной остановки в Хюэ мы остановились в отеле Truong Tien в Хюэ.
К сожалению, когда мы на днях покинули отель, возникли очень серьезные проблемы с конфиденциальностью. В частности, через социальные сети к нам обратился неизвестный человек, который получил или получил доступ к нашей личной информации через отель (более подробную информацию я не буду раскрывать в этом публичном обзоре).
Мы глубоко обеспокоены тем, как этот отель обрабатывает и пересматривает свою политику конфиденциальности в отношении личной информации гостей (например, паспортных данных). Тем более, что мы ожидаем, что с нашей личной информацией будут обращаться с уважением и конфиденциальностью, что, к сожалению, было далеко не так (реальность).
Мы потребовали компенсацию и спросили в отеле, как такое могло произойти. К сожалению, мы еще не получили ответа от отеля, как мы могли бы в дальнейшем решить этот вопрос соответствующим образом. Что еще более важно, мы также не знаем, как такие случаи можно будет предотвратить в свое время, поскольку мы не получили от них никакой обратной связи.
В целом, наша группа глубоко тронута произошедшим и возлагает ответственность за вышеизложенное на весь персонал и руководство отеля. Мы искренне надеемся, что они предотвратят подобные проблемы в будущем и, если это невозможно, в следующий раз будут относиться к таким нарушениям конфиденциальности с должной осторожностью.
Гр из Нидерландов.