Отзыв об отеле Sapphire HOTEL HUE 2*

Владелец отеля скользкий и непорядочный. Моя группа выехала из Ханоя, заселились в 15:00. Отдохнув и разложив вещи, мы пошли на пляж. Когда мы вернулись вечером отдохнуть, в отеле отключилось электричество. Владелец отеля сказал, что электричество появится около 9:00, и сказал нашей группе прогуляться в районе 9:00. С нашей группой все было в порядке, и они нам сочувствовали, но когда было почти 22:00, и мы вернулись, владелец исчез, оставив менеджера, который, вероятно, был 2k2 или 2k3 или что-то в этом роде. Мы позвонили владельцу отеля, чтобы найти решение: если электричество отключится, мы найдем другой отель, чтобы наша группа могла переночевать и завтра отправиться в Дананг, но он не отвечал. Мы звонили много раз, и он говорил, что наша группа поймет, что это не то, чего мы хотели и т. Д. Когда это заняло слишком много времени, наша группа больше не могла это выносить, нам пришлось заключить большую сделку, чтобы n связался с другим отелем n (управляющим был муж). Когда мы приехали, осталось всего 3 номера, хотя при заезде мы оплатили 5, поэтому им пришлось либо предоставить нам 5 номеров, либо вернуть часть стоимости, чтобы быть разумными. Но нет, после непродолжительного торга с мужем, он решил вернуть нашей группе 100% стоимости аренды номера. Он сказал своей жене заплатить, наша группа (вместе с мужем N) несколько раз звонила N, но телефон N был занят (как будто мы торговались и не хотели платить). Только когда муж слишком разозлился и накричал на N, N ответил. Короче говоря, владелец — придурок, в отеле нет генератора, а способ решения проблем гостей непрофессиональный. Получив полную оплату за номер, нашей группе пришлось переехать в мотель у дороги в тот же вечер. В целом, это был неприятный опыт для нашей группы, когда мы были в Хюэ впервые. Платите 100% вперед, а когда возникает проблема и ее не удается решить, они намереваются проглотить деньги клиента. Всем, кто ищет информацию, следует избегать этого, владелец настолько скользкий, что когда возникает проблема, попытки найти решение будут утомительными, всем 🙏😂😫