Отзыв об отеле KLy Apartment Hotel

Забронировал книгу в субботу вечером, администратор сообщил мне, что свободных одноместных номеров нет, поэтому разрешил мне снять двухместный номер по цене одноместного номера, в любом случае все в порядке.
В воскресенье утром я отправился посетить цитадель Хюэ. Я подумал, что возможно вернусь поздно, поэтому сообщил ему заранее, и администратор сообщил мне, что при выезде будет взиматься дополнительная плата в размере 50% от стоимости номера. После 12:00, это было нормально.
Но в 12 часов звонивший попросил меня выехать, чтобы снять комнату другой семьей. Я сказал, что нахожусь в Имперском городе и хочу как можно быстрее вернуться в отель, что займет еще 30. Минут. Администратор сказала, что если я вернусь через 30 минут, это все равно будет зависеть от меня. Когда я получу 50% стоимости номера, я просто скажу это и приду домой в 15:00, как было заранее согласовано.
Позже я позвонил еще раз и сказал, что к цене двухместного номера будет надбавка в размере 50 % (хотя, когда я ее получил, мне не нужен был двухместный номер? ), дополнительные 100 тысяч были не так уж и велики, но это заставило меня очень расстроился и сказал, отпусти меня. Приходи работать напрямую с нами. Позже по телефону сказали, что они поддержат доплату за одноместный номер, хахаззз.
Строго говоря, это не имеет большого значения. Администратор по-прежнему говорил мягко и вежливо, но меня это немного раздражало, потому что с самого начала сам отель поменяли на двухместный номер, хотя я этого действительно не делал. Если у вас есть необходимость, то это не так уж и важно. Вам следует давать отелю 4 звезды только за обслуживание. Вам следует снять свой рейтинг, чтобы лучше обслуживать клиентов.
Что касается номера, то все в порядке, милый декор, приемлемая цена, близко к центру, веселый и вежливый персонал, так что все равно поставлю ему 5 звезд.