Отзыв об отеле Hue Harmony Hotel 1*

Размещение достойно быть мотелем, а не отелем. Место старое, шумное и не звукоизолированное (рано утром хлестала вода, и в номере стоял затхлый запах, сильно отличающийся от фотографий на Букинге). В свою очередь, персонал нежный и милый, если не считать отношения менеджера (или владельца отеля). Мы зарегистрировались поздно вечером 6 апреля и выехали утром 7 апреля (около 9:00 утра, когда мы выехали), чтобы подготовиться к походу на пляж. Раньше мы дважды спрашивали администратора (один раз ночью, когда мы регистрировались, и один раз, когда мы выезжали), можем ли мы оставить наши чемоданы в отеле на 1 ночь до полудня 8 апреля, чтобы мы могли их забрать (потому что мы пошли на пляж Канхзыонг на 1 ночь), они сказали да. Затем рано утром 8 апреля менеджер (или владелец) позвонил нам и сказал, что ей не разрешено делать то или это, и даже повысил голос, чтобы сказать, что мы остановились на 1 ночь, но оставили свой багаж на ночь на 3 ночи? (При этом я четко написала на чемодане, когда отправляла, имя, номер телефона, дату и время, чтобы забрать чемодан) После этого мы пошли обратно на ресепшен забирать чемодан, но поначалу она все еще имела ко мне отношение. После некоторого спора я вдруг понял, что она ЖАЛЬ, ПОТОМУ ЧТО ОНА НЕ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРИЛА ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВЫ ОСТАВИЛИ? Это вина персонала, который отправил вам ночной abcxyz. После этого я сказал, что это был первый и последний раз ntn abcxyz, но я откровенно сказал, что никогда не вернусь в это место (цена почти 400 тыс. /ночь после продвижения по службе, качество и такое отношение — это очень плохо и ужасно)