Отзыв об отеле Grand Royal Riverside Hue , Fusion Collection 5*

Tan P.

10/10
English ➜ Русский
Должен сказать, что впечатления от пребывания здесь стоят каждой копейки. Я провел здесь две ночи, одну в номере люкс с большой двуспальной кроватью, а другую в обычном люксе. Оба номера просто великолепны. Расположение отличное. Персонал ЧРЕЗВЫЧАЙНО дружелюбный и услужливый. Все очень милые.
Качество номеров, без сомнения, лучшее в Хюэ. Поскольку отель недавно открылся, все здесь очень современное и чистое. Жаловаться не на что. У них также есть меню подушек, что очень хорошо, учитывая заботу о гостях.
Тем не менее, поскольку это пятизвездочный отель и он относительно новый, я бы сказал, что здесь можно внести некоторые улучшения, чтобы сделать пребывание еще лучше.
Во-первых, это утренний шведский стол. Несмотря на разнообразие блюд и напитков, организация работы немного хаотична. Персонал не совсем понимал, какие места открыты. Я завтракал и просто зашел взять еще еды, а когда вернулся, на моем месте сидела группа других посетителей, что было очень неудобно для меня в тот момент. Выбор поваров тоже был ограничен. Меня попросили подождать 15 минут, пока приготовят яйца, но я так и не получил их, пока не закончил завтрак.
Во-вторых, я бы предложил персоналу отеля несколько раз побывать в номере, чтобы улучшить качество обслуживания. Например, мусорное ведро нужно открывать, прикасаясь к нему, что для меня очень неудобно, так как приходится наклоняться. Туалет в номере люкс расположен прямо у зеркала, что довольно неудобно и странно для меня… Есть и другие недостатки, но это скорее с точки зрения посетителя.
В номере люкс плохая звукоизоляция. Иногда я просыпался посреди ночи из-за шума от детей из соседнего номера, что было очень неприятно, так как у меня бессонница.
Есть и другие мелочи, например, нет чашек для эспрессо, или мои чашки протекали, когда я наливал горячую воду для чая… Но это всего лишь мелкие детали. Надеюсь, улучшение этих деталей сделает отель идеальным.
Поскольку я очень внимателен к деталям и к новым особенностям работы отеля, я бы все же поставил 5 звезд, но все же надеюсь, что в будущем отель можно будет еще улучшить.
Мне очень понравилось здесь, и я надеюсь на дальнейшее улучшение. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.

Цена номера от 8 252 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.