Поскольку было уже поздно, мы проголодались, у моего мужа болела голова, и найти место, где можно было бы и отдохнуть, и поесть, было сложно, нам пришлось остаться здесь до утра. Иначе мы бы уже уехали.
Ниже приведён мой честный отзыв, в надежде, что владелец скоро исправит эти проблемы, чтобы избежать неудобств для таких гостей, как мы. Я не сомкнула глаз всю ночь.
Причины:
Нашествие насекомых и плохая гигиена, тревожное расположение предметов: В комнате было много коконов, следы насекомых появились во многих местах, таких как потолок ванной комнаты и углы. На стенах также были коконы тканевой моли, присутствовали комары, но москитной сетки не было. Под дверью была большая щель, через которую насекомые и комары легко проникали внутрь.
В комнате стоял большой плюшевый медведь с маленьким матрасом. Я никогда раньше не видела, чтобы в номере стоял плюшевый медведь, что меня беспокоит и вызывает любопытство по поводу его предназначения. Интересно, есть ли внутри устройство слежения, кому принадлежит медведь – его оставил гость или специально поставили туда в качестве украшения? И происходило ли что-нибудь в этой комнате, связанное с медведем? Медведь также может стать рассадником бактерий и насекомых, если его долго не мыли, что еще более вероятно, учитывая, что я видел червя или что-то подобное на фиолетовом одеяле, лежащем рядом с лапами медведя (как показано на фотографии).
Отсутствие приватности: Гипсокартонные стены плохо звукоизолируют; я отчетливо слышал кашель человека в соседней комнате. Это заставило меня опасаться смотреть видео или фильмы для развлечения, даже несмотря на то, что я не спал.
Импровизированные и неадекватные условия: Я не понимаю, почему в комнате две спальные зоны. С одной стороны лежит удобный, но маленький матрас, лежащий прямо на полу без подстилки, что вызывает опасения по поводу того, что на него могут заползти насекомые. С другой стороны были подстилки, но матрас был просто дополнительным слоем для матраса, с тонким хлопковым наполнителем и без простыни. Мне пришлось использовать имевшееся одеяло, чтобы лечь. Это было совсем неудобно, вызывало боль в спине, и меня беспокоила гигиена.
Неприятный запах: Когда смывали воду в туалете, отвратительный запах канализации быстро распространялся по всей комнате. Я не могла открыть окно, чтобы запах выветрился, потому что боялась, что залетят комары и другие насекомые, а также из соображений безопасности.
Отсутствие прозрачности и профессионализма:
Что касается еды: Четкого меню не было. Блюда были в общих чертах перечислены на доске, и повар зачитывал доступные варианты, чтобы клиенты могли выбрать. Общая стоимость составила 215 000 VND за тарелку белого риса, небольшую порцию вареного мяса с небольшой порцией кислого соуса из креветок, тарелку супа из креветок и шпината, тарелку тушеной курицы, две бутылки воды (одна минеральная, одна бутилированная), два стакана льда и несколько кубиков льда в термосе на вынос. Хотя мы вдвоем наелись до отвала и не доели все, отсутствие чека, счета или меню с указанием цен, а также ответ в 215 000 VND на мой вопрос, заставили меня почувствовать недостаток прозрачности.
Что касается бронирования номера: процесс был похожим. Вместо того чтобы идти на ресепшн для бронирования, нас сразу проводили в номер и спросили, согласны ли мы. После подтверждения бронирования они попросили наши удостоверения личности для фотографии, спросили о продолжительности нашего пребывания и потребовали немедленную оплату в размере 300 000 VND за номер. Обычно в отелях или гостевых домах бронирование осуществляется на ресепшене, при этом удостоверение личности сохраняется, а оплата производится при выезде, или, если удостоверение личности не требуется, обычно запрашивается залог.
В общем, у меня была ужасная ночь. Номер казался временным жильем, не стоящим 300 000 VND (за проживание с 22:00 до утра). Независимо от того, дорого это или дешево — 300 000 VND, минимальный уровень обслуживания за такую цену должен включать хотя бы чистоту; так быть не может.
Преимущества:
Люди здесь очень дружелюбны.
Еда вкусная, сытная и мне нравится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ниже приведён мой честный отзыв, в надежде, что владелец скоро исправит эти проблемы, чтобы избежать неудобств для таких гостей, как мы. Я не сомкнула глаз всю ночь.
Причины:
Нашествие насекомых и плохая гигиена, тревожное расположение предметов: В комнате было много коконов, следы насекомых появились во многих местах, таких как потолок ванной комнаты и углы. На стенах также были коконы тканевой моли, присутствовали комары, но москитной сетки не было. Под дверью была большая щель, через которую насекомые и комары легко проникали внутрь.
В комнате стоял большой плюшевый медведь с маленьким матрасом. Я никогда раньше не видела, чтобы в номере стоял плюшевый медведь, что меня беспокоит и вызывает любопытство по поводу его предназначения. Интересно, есть ли внутри устройство слежения, кому принадлежит медведь – его оставил гость или специально поставили туда в качестве украшения? И происходило ли что-нибудь в этой комнате, связанное с медведем? Медведь также может стать рассадником бактерий и насекомых, если его долго не мыли, что еще более вероятно, учитывая, что я видел червя или что-то подобное на фиолетовом одеяле, лежащем рядом с лапами медведя (как показано на фотографии).
Отсутствие приватности: Гипсокартонные стены плохо звукоизолируют; я отчетливо слышал кашель человека в соседней комнате. Это заставило меня опасаться смотреть видео или фильмы для развлечения, даже несмотря на то, что я не спал.
Импровизированные и неадекватные условия: Я не понимаю, почему в комнате две спальные зоны. С одной стороны лежит удобный, но маленький матрас, лежащий прямо на полу без подстилки, что вызывает опасения по поводу того, что на него могут заползти насекомые. С другой стороны были подстилки, но матрас был просто дополнительным слоем для матраса, с тонким хлопковым наполнителем и без простыни. Мне пришлось использовать имевшееся одеяло, чтобы лечь. Это было совсем неудобно, вызывало боль в спине, и меня беспокоила гигиена.
Неприятный запах: Когда смывали воду в туалете, отвратительный запах канализации быстро распространялся по всей комнате. Я не могла открыть окно, чтобы запах выветрился, потому что боялась, что залетят комары и другие насекомые, а также из соображений безопасности.
Отсутствие прозрачности и профессионализма:
Что касается еды: Четкого меню не было. Блюда были в общих чертах перечислены на доске, и повар зачитывал доступные варианты, чтобы клиенты могли выбрать. Общая стоимость составила 215 000 VND за тарелку белого риса, небольшую порцию вареного мяса с небольшой порцией кислого соуса из креветок, тарелку супа из креветок и шпината, тарелку тушеной курицы, две бутылки воды (одна минеральная, одна бутилированная), два стакана льда и несколько кубиков льда в термосе на вынос. Хотя мы вдвоем наелись до отвала и не доели все, отсутствие чека, счета или меню с указанием цен, а также ответ в 215 000 VND на мой вопрос, заставили меня почувствовать недостаток прозрачности.
Что касается бронирования номера: процесс был похожим. Вместо того чтобы идти на ресепшн для бронирования, нас сразу проводили в номер и спросили, согласны ли мы. После подтверждения бронирования они попросили наши удостоверения личности для фотографии, спросили о продолжительности нашего пребывания и потребовали немедленную оплату в размере 300 000 VND за номер. Обычно в отелях или гостевых домах бронирование осуществляется на ресепшене, при этом удостоверение личности сохраняется, а оплата производится при выезде, или, если удостоверение личности не требуется, обычно запрашивается залог.
В общем, у меня была ужасная ночь. Номер казался временным жильем, не стоящим 300 000 VND (за проживание с 22:00 до утра). Независимо от того, дорого это или дешево — 300 000 VND, минимальный уровень обслуживания за такую цену должен включать хотя бы чистоту; так быть не может.
Преимущества:
Люди здесь очень дружелюбны.
Еда вкусная, сытная и мне нравится.