Отзыв об отеле Van Nam Hotel 1*

Сам отель превосходный. В нем есть лифт. Декор новый и современный, все очень чисто и комфортно. Номер довольно просторный. Полотенца меняли ежедневно, и ни на одном из них не было обнаружено ни одного пятна, ни на полотенцах, ни на постельном белье. В душевой кабине стеклянная перегородка; одна стена душевой выходит в номер, хотя там есть занавеска. Есть небольшой балкон, но он выходит на скалу и на нем нет стульев. Кондиционер работает хорошо, но конденсат стекает в душевую, и звук капания отчетливо слышен даже при закрытой двери ванной комнаты. Были предоставлены туалетные принадлежности, фен, чайник и вентилятор. Единственным недостатком был шум. Наш номер находился на втором этаже, и мы слышали шум из зоны ресепшена — музыку и разговоры. Лифт находился прямо рядом с номером, и он издавал звук каждый раз, когда открывались двери. Соседи были очень шумными; они ходили и громко разговаривали почти до полуночи. Однако, похоже, это распространенная проблема.
Персонал был дружелюбным, и одна женщина немного говорила по-английски. Мы забронировали через неё круиз по заливу Халонг, и всё прошло хорошо. Единственная проблема заключалась в том, что группа была многоязычной, поэтому гид говорил как по-английски, так и по-вьетнамски. Возможно, именно поэтому он занимался только организацией поездки на корабле и не выходил с нами на берег, чтобы рассказывать о достопримечательностях или делиться интересными фактами о местах, которые мы посещали.