Чистейший мошеннический опыт и, возможно, худший из всех, что у меня были в отеле за всю мою жизнь. Мы с девушкой забронировали этот отель 4 месяца назад для поездки по Вьетнаму. В 5 часов вечера того же дня нам по электронной почте сообщили, что нужно обновить данные кредитной карты. Мы сделали, как сказали, однако через 10 минут нам сообщили по электронной почте, что наш номер отменен.
Мы приехали в отель около 6 и объяснили ситуацию. В отеле объяснили (очень скудно), что у них был овербукинг, поэтому и отмена. Когда я спросил, почему это произошло, в ответ лишь пожали плечами и немного рассмеялись. Они сказали, что в остальной части Халонга вообще нет свободных номеров (? ) и продолжали смотреть на нас как робот, как будто это была наша проблема.
Пока мы сидели на стойке регистрации, какой-то мужчина в шлепанцах и без униформы, утверждавший, что он там работает, настойчиво попросил у нас номер бронирования и данные. Когда мы наконец ушли, он спросил: «Вы уезжаете? », как будто это был какой-то огромный сюрприз. Я искренне думал, что камеры вот-вот появятся, и это была какая-то шутка.
Что касается отеля, то он выглядел совсем не так, как выглядел изначально. Он был завален орущими детьми и напоминал приём у стоматолога. Оглядываясь назад, я рад, что мои деньги не ушли этим мошенникам, однако 300 фунтов стерлингов спустя говорят об обратном.
Если вы примете хоть одно мудрое решение в жизни, избегайте этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель около 6 и объяснили ситуацию. В отеле объяснили (очень скудно), что у них был овербукинг, поэтому и отмена. Когда я спросил, почему это произошло, в ответ лишь пожали плечами и немного рассмеялись. Они сказали, что в остальной части Халонга вообще нет свободных номеров (? ) и продолжали смотреть на нас как робот, как будто это была наша проблема.
Пока мы сидели на стойке регистрации, какой-то мужчина в шлепанцах и без униформы, утверждавший, что он там работает, настойчиво попросил у нас номер бронирования и данные. Когда мы наконец ушли, он спросил: «Вы уезжаете? », как будто это был какой-то огромный сюрприз. Я искренне думал, что камеры вот-вот появятся, и это была какая-то шутка.
Что касается отеля, то он выглядел совсем не так, как выглядел изначально. Он был завален орущими детьми и напоминал приём у стоматолога. Оглядываясь назад, я рад, что мои деньги не ушли этим мошенникам, однако 300 фунтов стерлингов спустя говорят об обратном.
Если вы примете хоть одно мудрое решение в жизни, избегайте этого отеля.