FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort

Расположение неплохое, вид хороший, но обслуживание немного плохое. Предоставили только два больших полотенца, маленьких не было. На завтрак "шведский стол" было мало вариантов, и не было блюд для детей, хотя за детское меню взималась доплата в 250 000 донгов, и мой ребенок ничего из этого не смог съесть. На прилавке с выпечкой не было пирожных. Кофе был слабым и покрыт пленкой.

Номер был нормальный, но персонал на ресепшене был ужасен :) ) ) ) ) При выезде из ванной комнаты без видимой причины пропала чашка, и я до сих пор в полном недоумении. Они настаивали, чтобы я переставила её в мини-бар, хотя я уже говорила, что горничные переставили её для лучшего освещения, потому что в ванной было слишком темно.
Всем, кто заселяется, следует проверять, всё ли в порядке, иначе вас могут обмануть в отеле, как это случилось со мной, что ужасно :) ) ) ) ) Это была всего лишь чашка для зубной щётки? Когда я попросила горничных проверить, они поняли свою ошибку, но даже не потрудились извиниться :) ) ) ) ) Они настаивали на том, что это их политика — не переставлять вещи.

Раньше я останавливался в отеле FLC Quy Nhon и был не в восторге, но в отеле Ha Long обслуживание было очень хорошим. Завтрак был разнообразным и вкусным. Персонал обслуживал хорошо. Я забронировал номер в день рождения, но не предупредил об этом отель. Вернувшись, я увидел праздничный торт, что меня удивило. В целом, я очень доволен обслуживанием в FLC Ha Long. Только детскую зону нужно улучшить, чтобы семьи с детьми могли больше играть.

Номера просторные, но слив в ванной мог бы быть лучше, так как вода уходит плохо. В самом отеле были хорошие удобства, хороший бассейн и хороший завтрак.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Номер, который я указал, находится на нижнем этаже с видом на поле для гольфа. Нельзя отрицать, что с годами он начал стареть. К тому же, поскольку отель находится на вершине горы, за морепродуктами приходится спускаться с горы. Из-за моего расписания в этот раз я воспользовался обслуживанием номеров, но оно было неплохим по сравнению с другими отелями поблизости. Для японцев наличие ванны — обязательное условие в любом номере.

⭐️ Отзыв о FLC Ha Long Bay – Роскошь, чистота и профессионализм.
FLC Ha Long Bay производит сильное впечатление своей роскошью, чистотой и профессиональным обслуживанием. Номера просторные, современные и выходят прямо на живописную бухту Халонг – один из самых красивых видов в этом районе.
Персонал вежливый, дружелюбный и работает по 5-звездочным стандартам, создавая комфортную и приятную атмосферу.
👉 Очень стоящая остановка во время посещения Халонга.

🌟 FLC Ha Long – Красота среди облаков, неба и нефритового моря 🌟
Остановившись в FLC Ha Long, вы увидите великолепный вид на бухту Халонг – объект всемирного природного наследия. Роскошные виллы изгибаются вдоль склона холма, зеленое поле для гольфа обнимает бескрайний океан, а закат, словно картина, нарисованная всем небом, ослепительно красив.
FLC Ha Long – это не только курорт, но и место, где душа обретает покой. Здесь можно ясно ощутить гармонию природных чудес и изысканной архитектуры, современности и умиротворения.
Однажды ступив на эту землю, вы позволите своему сердцу замереть в изумлении, а затем навсегда сохранить прекрасные воспоминания. 🌅

Это пребывание оставило у меня смешанные чувства. Никогда ещё я не испытывал такого разногласия ни по одному поводу. Персонал на стойке регистрации был довольно неплохим, хотя я бы хотел, чтобы они были более дружелюбными и вежливыми. Во время моего пребывания произошла неприятная ситуация, но руководство и персонал проявили большую оперативность и смогли всё исправить. Надеюсь, FLC будет расти и совершенствоваться в будущем, потому что среди сотрудников определённо есть люди, которые заботятся о клиентах (или просто делают вид).

Вид просто потрясающий. Я бронировал номер с видом на поле для гольфа, и он был просто великолепен. Кондиционер охлаждал, кровать была удобной, а подушки – мягкими. Столовая была очень просторной, с большим выбором блюд. В целом, всё было хорошо, но подъём в гору был немного утомителен, но в остальном всё было прекрасно. Я был здесь несколько раз.

Мы с девушкой поехали в HL арендовать мотоцикл в FCL. Только потому, что мы были на мотоцикле, охранник в дневную смену вёл себя очень отвратительно. Я не запомнил номер арендованного мотоцикла. Не успел я снова взглянуть на номер, как он обругал меня. Он, должно быть, не принял меня за клиента и поэтому ругался очень грубо. Охранник в ночную смену был очень дружелюбным, весёлым и энергичным. Должно быть, он смотрел свысока на меня, когда я приехал сюда на мотоцикле, чтобы расслабиться ;) Я уже старый, так что не парюсь, но, наверное, второй раз не приду! Поеду 4-5 сентября 2025 года.

Я прекрасно провел время в отеле FLC Halong Bay. Сам отель современный, очень ухоженный и предлагает поистине расслабляющую атмосферу. Завтрак был превосходным: разнообразным, свежим и вкусным.
Особого упоминания заслуживает обслуживание: г-н Саймон Тейнти, менеджер по работе с гостями, всегда был невероятно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Какой бы ни была моя просьба, он всегда был готов помочь и сделал мое пребывание еще более приятным.
Спасибо за превосходное обслуживание! С удовольствием вернусь!

Моя семья много раз бывала в Халонге и также останавливалась в FLC Ha Long. Причина в том, что FLC Ha Long расположен в очень красивом месте, откуда открывается вид на залив сверху. Прекрасная архитектура, удобная планировка номеров, разумная планировка, зеленая зона и прекрасный вид на сад вокруг отеля.
Персонал на стойке регистрации, сотрудники службы доставки багажа, горничные и сотрудники буфетной зоны – все очень внимательны и полны энтузиазма!
Завтрак «шведский стол» очень вкусный и разнообразный. Напитки и пирожные в кафе в лобби просто восхитительны!

Я прекрасно провел время в отеле FLC Grand Halong во время поездки в бухту Халонг. Отель предлагает современные удобства и фантастический вид на залив, что делает его идеальным местом для отдыха. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номера просторными, чистыми и ухоженными. Мне особенно понравился завтрак «шведский стол» с разнообразными свежими и вкусными блюдами.
Отель удобно расположен, недалеко от пляжа и некоторых местных достопримечательностей. Это прекрасное место как для отдыха, так и для знакомства с окрестностями. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить бухту Халонг!

Отличный отель с ОГРОМНЫМИ, хорошо оборудованными номерами и комфортной ванной комнатой. Вид из номера был потрясающим: мы видели залив Халонг. Мы были здесь в составе группы гольфистов, и большие номера были очень кстати. Поле для гольфа очень холмистое (оно фактически петляет вокруг огромной горы) с узкими фервеями и потрясающими видами. Мы поужинали в ресторане под открытым небом (много местной рыбы, включая угрей), до которого можно быстро добраться на шаттле. Мы бы вернулись.

Расположение и вид просто исключительные — поистине захватывающие дух. Уровень комфорта в номерах был на высшем уровне. В нашем случае это были скорее просторные апартаменты с двумя отдельными спальнями и большой гостиной, что сделало наше пребывание невероятно комфортным.
Особой благодарности заслуживает Саймон, менеджер по работе с иностранными гостями. Его тёплый приём, профессионализм, доброта и готовность помочь существенно изменили наше пребывание. Его гостеприимство и искренняя забота добавили нашему пребыванию неповторимый и незабываемый штрих.
Это место, которое мы определённо будем рекомендовать всем, кто приезжает в эти края, и, конечно же, с удовольствием вернёмся сюда, если появится такая возможность.
Огромное спасибо Саймону и всей команде за то, что сделали наше пребывание здесь таким особенным. Настоятельно рекомендуем!

Номера потрясающие, отличное место, и расположение достаточно удобное, если у вас есть машина. Самая большая проблема: курение. Люди курят везде, открытый бассейн полон детей, и все курят, когда мы спросили персонал, они сказали, что это нормально курить рядом с 3-летними детьми, и вы должны принять культуру, больше некуда пойти в 5-звездочном отеле, когда все курят, это безумие. Кроме того, они дают вам только один ключ-карту для номера, в котором мы находимся, и хотели как минимум 2 ключа-карты, и они сказали нет!? Почему бы и нет!? Я хочу выйти за номером, пока моя жена идет в бассейн, и мне нужно позвонить ей, чтобы она открыла мне номер!? Потому что нам разрешен только один ключ-карта, как сказал персонал на стойке регистрации. Почему!? Это безумие. Пляжи поблизости недостаточно чистые, много мусора смывается на песок, и все в душевых кабинах ужасно пахнет. Может, это просто культура, и для вьетнамцев это нормально, я не знаю, но безумие думать, что это их 5-звездочный сервис.

В этом отеле можно за 150 тысяч попасть в бассейн на целый день. Мы были 9 мая в будний день, людей почти не было. Мы остались очень довольны видом, красивой территорией.